点评:说的简单一点的话就是千万不要选择这里,下面这些都是原因:
1、当我们(爸爸妈妈和我)登记入住的时候打算把两张酒店的代金券用掉(不是打折的,而是那种预先付款的)。结果却被告知要把最后一张代金券留到第三天的时候再给他们,而他们的理由就是“如果您现在交给我们的话,有可能会被弄丢的”。但是这能算个什么理由呢?当我们坚持要把两张代金券都给他们的时候,他们最终还是照做了。为什么这么点小事也这么难呢?
2、入住后的第一个晚上,房间里的热水器就坏了。我不知道这是它第一次坏还是说一直都是坏的呢?然后我们就跟管理员打电话反映了,他说:“是坏了”。当时我们感觉还行,心想着他到底会不会修呢?接着他说:“我们会尽力去解决的。”长话短话,结果我们一直等到了第二天早上。最后我们就直接来到了前台(没有提前打电话)。在向他们反映了情况之后,我们得到了一个新的房间,而且他们说会有一个侍者来帮我们帮行李(这一点还是很不错的)。当我们换到新的房间之后,发现里面的卫生间里没有淋浴器,于是就又跟他们抱怨了一下。我的意思是,我们的本意是想要一个热水器,结果现在却弄得要干擦的境地?此外还有一些其他的不好的方面。但由于我们赶时间出去,于是就把它直接交给房间的管理员了(我想当时大概是上午九点左右)。
3、我们回到酒店的时候大约是下午6点钟,当时直接就去找了管理员。最后他给出了一个解决方案:我们再换一个房间,但是这一次没有侍者来帮忙了,所以我们得自己去搬行李。到达新房间之后,我们发现里面特别黑,因为通常我们都是把房卡插进卡槽里所有的灯就会亮,但是在这里却没有什么反应。然后我的弟弟就变得非常的生气,并直接回到了管理员那里去投诉。再一次,有一个经理或者管理人员站出来了,说会尽力地去解决。当然实际上他们并没有解决,而只是让我们去等。让我们等电来?我想他们简直就是在开玩笑。最后电来了。这个问题表面上看也就算是解决了。但其实并没有,因为到了晚上的时候(当时我的感觉是好像一天已经过完了一样)我们只能用另外一张卡去插,并且被告知在离开之前再也不要去碰它了。当然,要说的是这也并不是一个很糟糕的解决方法。
猜一猜关于这里有什么好的方面吗?好像还真没有。
4、然后我就洗了个澡,却发现有两条毛巾不见了(我是和爸爸还有弟弟一起住的,所以这个问题还挺重要的)。
5、后来一个侍者送来了酒店方赠送的四块水果。但我觉得四块水果怎么也不值8730元人民币的房价吧。趁机我就叫他再多拿几条毛巾来。结果15分钟过去了,我们要的毛巾还没有拿过来。然后我就打电话去问了一下,他们解释说正在送过来的路上马上就能到。庆幸的是这一次说的倒是真的。
感觉这一次整个的住宿经历都非常的糟糕。如果你不认为的话,那我前两句话简直就太讽刺了。总之这家酒店给我的感觉就是特别差。