点评:【总体印象】如果只从京郊亲子酒店的角度,还是一家可以考虑去的酒店,最大的好处是可以托管的儿童俱乐部,戏水池、泳池面积也比较大。如果是抱着对clubmed企业文化的喜爱和好感而去,一定会失望。这里没有一般clubmed众多友好的G.O.,反倒偶尔能让你感受到京郊常见的“我这就这样,你爱来不来”的气质;其他clubmed几乎无处不在的村长也不知所踪,我住了四晚居然没弄明白村长是谁。
【入住和客房】周日入住,三点左右到,排队基本一小时,前面其实只有五六家,迷之效率低,六点多吃过晚饭房间才准备好,酒店也没有提出任何补偿措施(比如延迟几小时退房,送个优惠券之类),本来该给的高尔夫体验券也没给,到最后一天我去咨询高尔夫球场活动才知道还有体验券。房间没配儿童浴衣、儿童拖鞋,更别提增高凳之类了。豪华房有起居室,两个洗手间,比较宽敞,是这次入住比较满意的一点。
【餐厅】餐厅随处可见苍蝇!不管取餐还是用餐,经常有苍蝇绕着飞!没见采取任何措施。现在只开了自助,单点餐厅不开,可能是因为人手不够加上希望客人选择一价全包。三餐都很一般,种类少,口味也平平。没有儿童餐台和餐盘。菜品里很多鸡肉鸭肉,品质高的菜基本没有。有客房送餐服务,不在一价全包范围内。
【设施和环境】室内泳池还算大,主泳池大概1.2米,戏水池特别浅,也就三四十厘米,很小的宝宝玩也没问题,这两个池子水温都不高,旁边还有几个大小、深浅不一的小池子,水温高些,有些是温泉的温度,泳池和更衣室旁有桑拿房。娱乐设施数量有限,迷你足球、滑雪体验、高尔夫体验、室外篮球、网球都是一人(一家)份,羽毛球、室内篮球、软箭也就三个位置,攀岩不开,空中飞人周一和周四没开。户外射箭这种clubmed传统项目居然没有。反正总体感觉只要需要G.O.的项目,都尽量不开或者少开。晚间秀一般般,说不上精彩。室外建设缺少维护,感觉只是把主要建筑周边整理了一下,花田还算好看,但确实是维护成本很低的一种方式,野花丛中修了条路。花田外面就是根本不修整的野地,杂草丛生,跟桂林clubmed漂亮的园林简直云泥之别。还有很不好的一点,园内不是人车分流,主要建筑、运动场之间的路都是通车的,虽然车不多,但对孩子来说也不安全,散步也不方便。园子面积虽大,但没什么景观,逛起来没意思,也就是花田走一圈十来分钟,而且离开主楼和运动场就连路灯都没有了。
【儿童俱乐部】分成4-7岁和8-10岁两组,没有4岁以下的小小俱乐部,小宝宝可以在家长陪同下在家庭空间玩,场地不大,城里随便一个亲子乐园都比它强。没有11岁以上的青少年俱乐部。儿童俱乐部活动基本都在室内,不像其他clubmed会室内外结合。
【一价全包】个人感觉一价全包性价比不高,但不一价全包性价比更低。如果不是一价全包,各种项目单项收费都不便宜,除非只想在酒店随便溜达溜达,晚上看看表演,而且跑出去吃饭。成人人数多又没优惠的时候可以根据自己需要算算账,可能不办一价全包更值。
【几个不太满意的细节】1.晚餐甜品台半封闭,一个员工在那盛冰激凌,乱糟糟也没人排队,我想取柜台里的蛋糕,服务员说没有夹子没法取,我又转到背后柜台(夹子也少)给她拿了个夹子,人家才给了蛋糕。我很好奇,同样是蛋糕,为什么有的放在柜台里锁着有的摆在外面?工作人员理直气壮地回答因为外面地方不够😅其实把餐台设置成开放的,多放两个夹子,就不用一堆人堆在这,这么简单的事居然做不到。2.宜吧没有鲜榨果汁也就算了,有时候居然冰红茶也没有。餐厅有一天连黄油都没有,说是因为没进货😂3.卫生一般,餐厅地板有一些黑色污渍,房间茶几上的餐垫也很多污渍。4.房间的纱窗快烂了。5.空调有点太冷了,最高设置到26.5度也很冷,关了通风又不好,纱窗不严实晚上还进虫子。6.皂盒材质不合适,香皂经常粘在上面。