尊敬的客人,
感谢您选择在北京怡亨酒店与您度过愉快的夜晚并且抽出宝贵的时间给予我们的高度评价。 读完您写给客房部Wendy的这段留言,我们整个团队都被深深打动。您把Wendy比作家人、朋友,这些字眼比任何奖项都珍贵。我们会把您提到的每一处暖心细节——提前想到需求、快速响应、耐心解答、房间小布置——继续打磨、传承,让每位走进酒店的朋友都能收获同样踏实的安心与温暖。
感谢您用如此真挚的文字,肯定了我们所有微小而用心的努力。期待不久的将来再次迎接您“回家”,让我们有机会继续把这份温度延续。
祝旅途常安,万事皆暖!
丹尼·鲁泽尔
酒店总经理








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