点评:Бронировали отель для иностранцев за неделю до их прилета. Бронировали,приехав в отель, заранее просмотрев номера, в которых будут жить наши гости. В день заселения поступает звонок об ошибке с их стороны(они перепутали номера, в итоге 2 наших номера были отданы другим посетителям). По телефону было сказано много слов и обещаний об идеальном призвании и заглаживание всех их недочетов. По итогу в 12 часу ночи, уставшие гости и мы (встречающие) приезжаем в отель. Оказывается нужных номеров нет вообще. По итогу,мы звоним из менеджеру,который кроме пустых обещаний ничего дать не может,разбираемся,в итоге просто едем в другой отель. Ночь была испорчена. Отель кстати находится в промзоне, погулять негде, вид из окон крайне неприятный (номер нужно выбирать с хорошим видом заранее, но и то не гарант,что вы получите ожидаемое). Если в жизни вам не хватает экстрима в виде пустых обещаний от персонала, плохих видов и некомфортно проживания,то вам сюда. Людям, которые ценят свое времяпровождение, я советую подыскать действительно отель, заслуживающих своих звезд.
翻译:我们在外国人抵达前一周为他们预订了旅馆。我们在查看客人将要居住的房间后,在到达酒店时进行了预订。在办理入住手续的那天,他们打来电话说他们出错了(他们混淆了数字,结果我们的房间中有 2 个被分给了其他访客)。关于理想的职业并弥补他们所有的缺点,在电话中说了很多话和承诺。结果凌晨12点,疲惫的客人和我们(会)到了酒店。事实证明,根本没有要求的数字。结果我们打电话给经理,经理除了空头支票,什么也给不了,我们算了算,最后还是去了别的酒店。夜晚被毁了。对了,酒店在工业区,步行无处可去,窗外的景色极其难看(需要提前选择好风景的房间,但也不能保证你会得到你所期望的)。如果在生活中你没有足够极端的工作人员的空头承诺、糟糕的观点和不舒服的生活,那么你就在这里。对于珍惜时间的人,我建议您找一家真正值得星级的酒店。