点评:Mình vừa có trải nghiệm cực kì tệ ở Nhà hàng Chay Mầm, mình có mời bé khách đi ăn ở đây vì khách ăn chay, mình gọi 2 buffe vé khoảng gần 300/ người, mình tự tin dắt khách vào đây ăn vì mình nghĩ mình đã từng ăn 1 lần ko vấn đề gì cả
Tuy nhiên hôm nay khi quán bưng bánh xèo bánh khọt ra, mình và khách ăn đều cảm thấy bánh hôi mùi thức ăn cũ và đưa lên miệng thấy vừa bột sống vừa hôi, ( nấm và rau củ trong bánh hôi buồn ói như đồ ăn bán không hết bỏ tủ lạnh, hoặc rau củ đã ôi thiu trước khi đổ bánh) khi này quán đông nên mình chỉ gọi chị Nguyệt nhân viên phục vụ ra nói nhỏ bánh hôi qá, e và khách ko ăn được, cho e trả lại, chị Nguyệt báo quản lý không đồng ý tính phụ thu thêm 100.000đ, mình cũng giải thích rất rõ bánh quá hôi chứ đồ ăn khác mình vẫn ăn hết không bỏ mứa, vì người ăn chay không ai muốn bỏ thừa hay lãng phí đồ ăn
Mình và khách tiếp tục trao đổi công việc, đến khi ra về tính tiền quán vẫn thu 100.000 tiền đồ ăn dư( đồ ăn thiu hôi mình và khách ko ăn được)
Có bạn xưng là quản lý( Tuấn Anh) ra nói ko bớt được, nhưng quan trọng bạn này chính là chủ quán rồi thái độ vênh váo bỏ đi khi mình xin số dt chủ quán
Mình có dt chủ quán không được không nghe máy( mình hỏi nhân viên thì nv nói bạn Tuấn Anh chính là chủ nhưng nói dối là quản lý )
Mình thiết nghĩ bạn Tuấn Anh chủ quán:
Bạn bán quán chay mà bạn ko có tâm, bạn làm đồ ăn hôi thiu bán cho khách, khi khách ko ăn báo trả lại thì bạn thái độ xấc xược và bỏ đi, lý ra bạn phải ghi nhận đóng góp của khách và khắc phục lại khâu chế biến, bảo quản đồ ăn
100.000 nó ko đáng thực sự, nhưng mình bán hàng ăn mình cần cái tâm cái đức, khách ăn chay người ta ko muốn đôi co với bạn cho mệt mỏi, nhưng thay vì bạn nói bạn là chủ bạn lắng nghe khách hàng thì bạn bỏ đi, kiểu thái độ, ko quan tâm ăn được hay không kệ, thì làm sao bền được bạn, trong khi nhà hàng bạn lớn ở trung tâm phú nhuận .........>>>> mọi người nếu ăn mà đi với gia đình, tiếp khách , đối tác mình nói thật đừng đi ăn ở đây, mình vừa bực mà khách mình cũng có trải nghiệm ăn uống ko hề vui vẻ
翻译:刚刚在Chay Mam餐厅的经历很糟糕,因为他们是素食主义者,我点了2张自助餐票,大约300/人,我自信地带顾客来这里吃饭,因为我以为我已经吃过了。一次没有任何问题
然而,今天当餐厅推出banh xeo和banh khot时,我和顾客都觉得蛋糕有股旧食物的味道,当我们把它送到嘴里时,我们看到了生面团和恶臭(里面的蘑菇和蔬菜)蛋糕闻起来像食物。如果你不能把它全部卖掉并放入冰箱,或者在填充蛋糕之前蔬菜已经腐烂了)当餐厅拥挤时,我就打电话给女服务员 Nguyet 女士小声说。蛋糕太臭了,我和顾客不能吃,让我退货,Nguyet女士报告说经理不同意额外收取10万越南盾,我也解释得很清楚,蛋糕太臭了。但我仍然吃完了所有其他食物,没有浪费任何东西,因为素食者不想留下剩菜或浪费食物。
我和顾客继续交换工作,等我们出去结账的时候,餐厅还收了10万的剩菜(我们和顾客吃不下的臭菜)。
有一个自称是经理(Tuan Anh)的人,没办法,但重要的是,这个人是餐厅的老板,然后当我询问老板的电话号码时,他傲慢地走开了。
我找不到店主的电话号码,他不接电话(我问工作人员,他们说 Tuan Anh 是店主,但谎称他是经理)。
我认为店主 Tuan Anh:
你卖素菜馆,你不顾一切,做出臭菜卖给顾客,顾客不吃,你就以无礼的态度退回去,你应该承认顾客的贡献,并解决它。食品的加工和保存
10万确实不值,但是卖菜的时候要有一颗道德心,吃素的顾客不想和你争论到累,但是不要说你是老板,听顾客的,放弃吧,那种态度,不管你能不能吃,你怎么能坚持下去,而你的餐厅在富润市中心很大……>>> >如果大家一起去吃饭的话,如果是和家人一起去,接待客人或者伙伴的话,我告诉你实话,不要在这里吃饭,我很生气但是我的客人也有不愉快的用餐体验。