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Service pitoyable
Le Kaloupilé的点评
点评：il y a 13 heures
Service PITOYABLE !!! On nous accueille et nous place à une table sur la terrasse. Après 30 min à attendre que quelqu’un vienne prendre notre commande, aucun serveur n’arrive.
Je décide donc de me lever et demande au serveur de venir. Nous attendons encore 10 min et le serveur arrive enfin. La commande est prise, nous attendons encore 20 min… nos verres n’arrivent toujours pas !!! 1h à attendre pour enfin se désaltérer. Je décide de me relever et demander nos verres en montrant que je suis agacée. Le serveur s’excuse et dit qu’il va arriver. Nos verres arrivent …. Et nos plats toujours pas… un couple derrière nous, arrivés 15 min après nous s’est vu servir leur verres et leur plats d’une rapidité incroyable !!! C’est une honte d’avoir un service pitoyable pour un restau digne de ce nom. Finalement un autre serveur arrive et vient prendre notre commande. Je lui explique que notre commande est déjà prise depuis bien longtemps et que nous aimerions manger !!! Il s’excuse et dit qu’il y a eu un soucis en cuisine…. Nous avons eu nos plats, et 5 min après avoir mangé, le serveur qui avait pris notre commande arrive avec nos entrés ….. c’est une blague j’espère …… nous avons été très mécontents de ce service. Faire attendre des clients de l’hôtel aussi longtemps c’est une HONTE ! Plus jamais je n’y mettrais les pieds.
Service PITOYABLE !!! On nous accueille et nous place à une table sur la terrasse. Après 30 min à attendre que quelqu’un vienne prendre notre commande, aucun serveur n’arrive.
Je décide donc de me lever et demande au serveur de venir. Nous attendons encore 10 min et le serveur arrive enfin. La commande est prise, nous attendons encore 20 min… nos verres n’arrivent toujours pas !!! 1h à attendre pour enfin se désaltérer. Je décide de me relever et demander nos verres en montrant que je suis agacée. Le serveur s’excuse et dit qu’il va arriver. Nos verres arrivent …. Et nos plats toujours pas… un couple derrière nous, arrivés 15 min après nous s’est vu servir leur verres et leur plats d’une rapidité incroyable !!! C’est une honte d’avoir un service pitoyable pour un restau digne de ce nom. Finalement un autre serveur arrive et vient prendre notre commande. Je lui explique que notre commande est déjà prise depuis bien longtemps et que nous aimerions manger !!! Il s’excuse et dit qu’il y a eu un soucis en cuisine…. Nous avons eu nos plats, et 5 min après avoir mangé, le serveur qui avait pris notre commande arrive avec nos entrés ….. c’est une blague j’espère …… nous avons été très mécontents de ce service. Faire attendre des clients de l’hôtel aussi longtemps c’est une HONTE ! Plus jamais je n’y mettrais les pieds.
翻译：13 小时前
糟糕的服务！我们受到欢迎，并被安置在露台上的一张桌子旁。等了 30 分钟有人来接我们的订单后，没有服务器到达。
于是我决定起身叫服务员过来。我们又等了 10 分钟，服务器终于到了。已经下单了，我们又等了 20 分钟……我们的眼镜还没到！！！等了1个小时终于解渴了。我决定起身要我们的饮料，表明我很生气。服务员道歉并说他来了。我们的眼镜来了……我们的菜还没有……我们后面的一对夫妇，他们比我们晚 15 分钟到达，他们的杯子和盘子很快就上来了！！！！名副其实的餐厅服务少得可怜，真是可惜了。最后另一台服务器到达并接受我们的订单。我向他解释说我们的订单已经被接受了很长时间，我们想吃饭！他道歉并说厨房出了问题……我们吃完了菜，吃完 5 分钟后，帮我们点菜的服务员端来了我们的主菜……我希望这是个玩笑……我们对这项服务非常不满意。让酒店客人等这么久是一种耻辱！我再也不会踏足那里了。
糟糕的服务！我们受到欢迎，并被安置在露台上的一张桌子旁。等了 30 分钟有人来接我们的订单后，没有服务器到达。
于是我决定起身叫服务员过来。我们又等了 10 分钟，服务器终于到了。已经下单了，我们又等了 20 分钟……我们的眼镜还没到！！！等了1个小时终于解渴了。我决定起身要我们的饮料，表明我很生气。服务员道歉并说他来了。我们的眼镜来了……我们的菜还没有……我们后面的一对夫妇，他们比我们晚 15 分钟到达，他们的杯子和盘子很快就上来了！！！！名副其实的餐厅服务少得可怜，真是可惜了。最后另一台服务器到达并接受我们的订单。我向他解释说我们的订单已经被接受了很长时间，我们想吃饭！他道歉并说厨房出了问题……我们吃完了菜，吃完 5 分钟后，帮我们点菜的服务员端来了我们的主菜……我希望这是个玩笑……我们对这项服务非常不满意。让酒店客人等这么久是一种耻辱！我再也不会踏足那里了。
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