拥有或管理这家酒店？ 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。
下载App
旅行
账户
Kompletny brak szacunku do gości i niedopuszczalne zachowanie obsługi.
Patrycja J
Kompletny brak szacunku do gości i niedopuszczalne zachowanie obsługi.
Watra的点评
点评：Odwiedziliśmy lokal w większej grupie, niestety już od początku zostaliśmy całkowicie zignorowani. Poprosiliśmy o karty, na co mężczyzna stojący przy barze rzucił w naszą stronę, że „dziewczyny przyniosą”. Nikt jednak nie podszedł, więc po dłuższej chwili sami zwróciliśmy się do kelnerki z prośbą o menu. Po przyniesieniu kart, niemal od razu pojawiła się z rękoma w kieszeni, by zebrać zamówienie, a my nie byliśmy jeszcze gotowi. Poprosiliśmy więc o kilka minut. Niestety, od tego momentu zostaliśmy zignorowani na dobre.
Kelnerka całkowicie nas pomijała, przechadzała się po sali z rękami w kieszeniach, okazywała brak zaangażowania, uprzejmości i szacunku, zarówno wobec nas, jak i innych gości. W końcu, po dłuższym czasie oczekiwania, jedna osoba z naszej grupy podeszła do niej z pytaniem, czy ktoś przyjmie od nas zamówienie. W odpowiedzi usłyszeliśmy... „spi*****laj” :)
Nie trzeba dodawać, że takie zachowanie jest absolutnie nieakceptowalne w jakimkolwiek miejscu świadczącym usługi. To brak elementarnej kultury, profesjonalizmu i szacunku do klienta. Co gorsza, przeglądając opinie z tego samego dnia, widzimy, że nie byliśmy jedynymi, którzy doświadczyli nieprofesjonalnego traktowania.
Lokal może i wygląda dobrze, ale obsługa z takim podejściem przekreśla całość. Zdecydowanie nie polecamy, szczególnie, że jest wiele innych miejsc gdzie obsługa lepiej traktuje gości.
Kelnerka całkowicie nas pomijała, przechadzała się po sali z rękami w kieszeniach, okazywała brak zaangażowania, uprzejmości i szacunku, zarówno wobec nas, jak i innych gości. W końcu, po dłuższym czasie oczekiwania, jedna osoba z naszej grupy podeszła do niej z pytaniem, czy ktoś przyjmie od nas zamówienie. W odpowiedzi usłyszeliśmy... „spi*****laj” :)
Nie trzeba dodawać, że takie zachowanie jest absolutnie nieakceptowalne w jakimkolwiek miejscu świadczącym usługi. To brak elementarnej kultury, profesjonalizmu i szacunku do klienta. Co gorsza, przeglądając opinie z tego samego dnia, widzimy, że nie byliśmy jedynymi, którzy doświadczyli nieprofesjonalnego traktowania.
Lokal może i wygląda dobrze, ale obsługa z takim podejściem przekreśla całość. Zdecydowanie nie polecamy, szczególnie, że jest wiele innych miejsc gdzie obsługa lepiej traktuje gości.
翻译：我们一行人去的，很遗憾，从一开始我们就被完全无视了。我们去要菜单，站在吧台的男士告诉我们：“姑娘们会送来的。” 然而，没有人上前，过了一会儿，我们自己向女服务员要菜单。菜单送来后，她几乎立刻就双手插在口袋里过来点菜，尽管我们还没准备好。于是我们请求了几分钟。不幸的是，从那一刻起，我们就被完全无视了。
女服务员完全无视我们，双手插在口袋里四处走动，对我们和其他客人都表现出完全缺乏参与、礼貌和尊重的态度。终于，等了很久之后，我们中的一个人走到她面前，问是否有人愿意为我们点菜。她的回答是……“滚！” :)
毋庸置疑，这种行为在任何提供服务的机构都是完全不可接受的。这种行为缺乏基本的礼仪、专业素养和对顾客的尊重。更糟糕的是，查看同一天的评论后发现，我们并非唯一遭遇不专业待遇的人。
这个地方可能看起来不错，但员工的态度毁了整个体验。我们绝对不推荐这家酒店，尤其是考虑到还有很多其他地方的员工对客人的态度比我们更好。
女服务员完全无视我们，双手插在口袋里四处走动，对我们和其他客人都表现出完全缺乏参与、礼貌和尊重的态度。终于，等了很久之后，我们中的一个人走到她面前，问是否有人愿意为我们点菜。她的回答是……“滚！” :)
毋庸置疑，这种行为在任何提供服务的机构都是完全不可接受的。这种行为缺乏基本的礼仪、专业素养和对顾客的尊重。更糟糕的是，查看同一天的评论后发现，我们并非唯一遭遇不专业待遇的人。
这个地方可能看起来不错，但员工的态度毁了整个体验。我们绝对不推荐这家酒店，尤其是考虑到还有很多其他地方的员工对客人的态度比我们更好。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
