点评:Pousada simples, bem localizado, em frente a uma agradável lagoa. Quem tem criança pode ficar despreocupado. O lugar é tranquilo, boa piscina e ainda conta com uma piscina de água quente.
O atendimento do Gilberto e Welligton é maravilhoso. Sempre dispostos a ajudar, simpáticos e agradáveis, sem contar com a pizza saborosa feita por eles.
Os quartos são muito simples, merecem uma reforma, estavam com infiltração, banheiro também, uma aparência muita feia. A televisão com pouquíssimos canais, imagem ruim, sem canal para crianças. Os colchões velhos, quebrados e imundos! Precisa de troca urgente, chega a dar nojo! Agora o pior de tudo é o péssimo atendimento da gerente Fernanda. Uma pessoa que está sempre de cara feia, não cumprimenta os hóspedes, chega pela manhã e sai logo após o horário do check out, só fica na pousada para fechar a conta é vai embora. Não tem um gesto de simpatia, se acha a dona da pousada e ainda se faz de desentendida quando falamos sobre o estado dos quartos e banheiro. Fico pensando como um empreendedor coloca seu negócio nas mãos de uma pessoa tão despreparada para com o público. Fui uma outra vez a anos atrás e tinha duas recepcionistas super simpáticas, Bruna e Scarlet. Infelizmente não volto mais, pois a pousada não condiz com o valor da diária. Adoro o local e o que a pousada oferece, porém esses detalhes da falta de reforma e o péssimo atendimento da gerente superam qualquer vontade de retornar. Espero que repensem sobre isso!
翻译:简单的宾馆,位置优越,在宜人的泻湖前。有孩子的可以无忧无虑。这个地方很安静,游泳池很好,甚至还有热水游泳池。
Gilberto 和 Welligton 的服务很棒。总是乐于助人,友好而愉快,更不用说他们制作的美味披萨了。
房间很简单,应该翻新一下,有渗透,卫生间也有,非常难看。电视频道很少,形象不好,没有儿童频道。又旧又破又脏的床垫!急需换货,太恶心了!现在最糟糕的是经理费尔南达提供的糟糕服务。一个总是皱着眉头,不跟客人打招呼,早上到退房时间一到就走,只留在客栈结账就走的人。她没有同情的姿态,她认为她是旅馆的主人,当我们谈论房间和浴室的情况时,她仍然假装不明白。我想知道一个企业家如何将他的生意交到一个对公众如此毫无准备的人手中。几年前我又去了一次,那里有两位非常好的接待员,Bruna 和 Scarlet。不幸的是我不会回来,因为客栈不符合每日房价。我喜欢这个地方和旅馆提供的东西,但是缺乏装修和经理服务差的这些细节克服了返回的欲望。我希望你重新考虑一下!