点评:Serata da incubo,credo che abbiamo vissuto l'esperienza più brutta che poteva capitarci.
Abbiamo chiamato per prenotare un tavolo per le 21,30. Arrivati il tavolo non era pronto. Dopo esserci seduti abbiamo dovuto aspettare per ordinare e lo sorpresa al momento di ordinare è stata sentirci dire "la cucina è chiusa".
Chiediamo come mai non ce l’avevano detto appena arrivati o al momento della prenotazione. La cameriera poveretta non sapeva cosa dirci. Le chiediamo visto che siamo lì e preciso avevamo fatto strada per andare a cena la, cosa possiamo mangiare e ci viene proposto dalla cameriera che si capiva che in cucina era stata richiamata perché era chiusa, due antipasti, due secondi di pesce e due pizze. In solo pochi minuti arriva quasi tutto...perché manca un antipasto...restiamo basiti perché nessuno dei piatti presi potevano richiedere una cottura così celere....La frittura di pesce sembrava finta e non si capiva se scotta o cosa, accompagnata con due fettine di polenta stra riscaldate, il pesce spada una soletta da una parte dall'altra sembrava bollita.. ovviamente immangiabile e subito inviato indietro. Le pizze sembravano biscottate. Un dolce al pistacchio osceno che abbiamo lasciato. Ma la cosa ancora più triste è stato il comportamento della cassiera quando le abbiamo espresso le nostre doglianze.. (e della sua collega al bar intervenuta senza mai chiedere scusa) precisando che eravamo andati lì a cena perchè altre due volte avevamo mangiato bene e che forse il cliente doveva essere avvertito quando all’atto della prenotazione che la cucina alle 22 chiudeva. Non si può rinfilare al cliente del cibo come quello servito.. ci aspettavamo delle scuse e forse anche uno sconto almeno delle pietanze lasciate. Invece di ricevere risposte arroganti.. Peccato...eravamo andati con entusiasmo...e siamo usciti allibiti.
翻译:噩梦般的夜晚,我想我们经历了可能发生在我们身上的最糟糕的经历。
我们打电话预订了晚上 9.30 的桌子。当我们到达时桌子还没有准备好。坐下后我们不得不等待点餐,点餐时令人惊讶的是被告知“厨房已关闭”。
我们问为什么他们没有在我们到达或预订时立即告诉我们。可怜的女服务员不知道该对我们说什么。我们问她,因为我们在那里,而且我们已经去那里吃晚饭了,我们可以吃什么,女服务员显然已经被叫回厨房了,因为厨房关门了,我们可以吃什么,两个开胃菜,两个主菜是鱼和两个披萨。几分钟之内,几乎所有东西都到了……因为缺少开胃菜……我们很惊讶,因为没有一个菜肴需要这么快的烹饪……炸鱼看起来是假的,不清楚是否是假的。煮得太熟了或者什么的,配上两片重新加热的玉米粥,一侧的剑鱼似乎另一侧煮沸了……显然不能食用,并立即被退回。披萨看起来像饼干。我们留下的令人厌恶的开心果甜点。但更可悲的是,当我们向收银员表达我们的抱怨时,她的行为......(以及她在酒吧的同事,他没有道歉就进行了干预),具体说明我们去那里吃晚饭,因为我们之前吃过两次很好的饭菜也许应该在预订时提醒顾客厨房晚上 10 点关门。你不能把上来的食物推回给顾客……我们希望得到道歉,甚至可能至少对留下的菜肴打折。而不是收到傲慢的答案...太糟糕了...我们热情地去了...然后我们感到震惊。