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Falta de respeito total ao consumidor
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Falta de respeito total ao consumidor
Villa Bistrô的点评
点评：Nunca fui tão mal tratada antes como pessoa e consumidora. Pedi um crepe de cogumelos com queijo. A massa parecia um biscoito cream cracker. Quebrava. Não tinha queijo. Pedir para trocar e o outro que veio ainda foi pior. Comi pq sou Bariatrica e já estava passando mal de fome. Esperava não ser cobrada, mas fui. Reclamei c a atendente que prontamente se desculpou em nome do estabelecimento.
Passando pelo outro restaurante do mesmo grupo resolvi reclamar c a dona que, prontamente me ouviu e ligou para o outro restaurante. Sua filha veio correndo e falou barbaridades pra mim aos berros. Disse que eu tinha mal tratado sua funcionária, o que não é verdade é que tinha mandado ela comer o crepe, outra mentira. Apenas reclamei pq estava ruim e paguei por ele 60,00. Fiquei chocada com os berros que ela dava comigo em público, completamente desequilibrada.
Jamais voltarei nesse lugar e faço questão de tornar público esse péssimo atendimento ao cliente por parte da dona/filha.
O mínimo que esperava e não ter sido cobrado. Deu u número do meu pix conforme a proprietária me pediu para devolver o valor pago mas não cumpriram o combinado.
Péssima experiência. Pra nunca mais voltar
Passando pelo outro restaurante do mesmo grupo resolvi reclamar c a dona que, prontamente me ouviu e ligou para o outro restaurante. Sua filha veio correndo e falou barbaridades pra mim aos berros. Disse que eu tinha mal tratado sua funcionária, o que não é verdade é que tinha mandado ela comer o crepe, outra mentira. Apenas reclamei pq estava ruim e paguei por ele 60,00. Fiquei chocada com os berros que ela dava comigo em público, completamente desequilibrada.
Jamais voltarei nesse lugar e faço questão de tornar público esse péssimo atendimento ao cliente por parte da dona/filha.
O mínimo que esperava e não ter sido cobrado. Deu u número do meu pix conforme a proprietária me pediu para devolver o valor pago mas não cumpriram o combinado.
Péssima experiência. Pra nunca mais voltar
翻译：作为一个人和消费者，我以前从未受到过如此恶劣的对待。我点了一份蘑菇和奶酪薄饼。面团看起来像奶油饼干。它坏了。没有奶酪。要求改变，而另一件事更糟糕。我吃东西是因为我患有肥胖症，而且我已经因饥饿而感到恶心。我本来希望不要被指控，但我被指控了。我向服务员投诉，服务员立即代表酒店道歉。
路过同组的另一家餐厅时，我决定向老板投诉，老板很快听了我的话，给另一家餐厅打电话。他的女儿跑过来，对我大喊可怕的话。他说我对他的员工不好，不真实的是我告诉她吃可丽饼，又是一个谎言。我只是抱怨因为它很糟糕并为此支付了 60.00 美元。我对她在公共场合对我尖叫感到震惊，完全失去了平衡。
我永远不会回到这个地方，我特意将业主/女儿的这种糟糕的客户服务公开。
至少我预料到并没有被收费。他给了我的像素号码，因为店主要求我退还所支付的金额，但他们没有遵守协议。
坏的经验。永远不会回来
路过同组的另一家餐厅时，我决定向老板投诉，老板很快听了我的话，给另一家餐厅打电话。他的女儿跑过来，对我大喊可怕的话。他说我对他的员工不好，不真实的是我告诉她吃可丽饼，又是一个谎言。我只是抱怨因为它很糟糕并为此支付了 60.00 美元。我对她在公共场合对我尖叫感到震惊，完全失去了平衡。
我永远不会回到这个地方，我特意将业主/女儿的这种糟糕的客户服务公开。
至少我预料到并没有被收费。他给了我的像素号码，因为店主要求我退还所支付的金额，但他们没有遵守协议。
坏的经验。永远不会回来
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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