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Essen hervorragend, Personal ohne Serviceorientierung, Geschäftsführung resistent.
allgaeuinside
Essen hervorragend, Personal ohne Serviceorientierung, Geschäftsführung resistent.
XXL Foodhouse的点评
点评：Ich bin enttäuscht über meinen Besuch in Ihrem Restaurant. Obwohl das Essen, insbesondere das Wiener Schnitzel, hervorragend war, war der Rest des Besuchs eine Enttäuschung.
Der Kaiserschmarrn, den wir bestellt hatten, wurde mit einer unpassenden Asia-Chili-Sauce serviert. Als wir dies reklamierten, reagierte die Bedienung unprofessionell und diskreditierte sogar die Küche. Die Bedienung war im Allgemeinen unfreundlich und unaufmerksam. Der Kellner benutzte sogar sein Handy während des Service.
Ich habe beschlossen, kein Trinkgeld zu geben, was für mich unüblich ist. Die Reaktion der Bedienung darauf war schockierend - er warf das Rückgeld buchstäblich auf den Tisch und verabschiedete sich nicht einmal von uns.
Ich habe versucht, meine Beschwerden per E-Mail zu senden, aber sie wurden unbeantwortet gelassen. Ich hoffe, dass Sie Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sich Gäste in Zukunft willkommen und geschätzt fühlen und dass der Service verbessert wird.
Der Kaiserschmarrn, den wir bestellt hatten, wurde mit einer unpassenden Asia-Chili-Sauce serviert. Als wir dies reklamierten, reagierte die Bedienung unprofessionell und diskreditierte sogar die Küche. Die Bedienung war im Allgemeinen unfreundlich und unaufmerksam. Der Kellner benutzte sogar sein Handy während des Service.
Ich habe beschlossen, kein Trinkgeld zu geben, was für mich unüblich ist. Die Reaktion der Bedienung darauf war schockierend - er warf das Rückgeld buchstäblich auf den Tisch und verabschiedete sich nicht einmal von uns.
Ich habe versucht, meine Beschwerden per E-Mail zu senden, aber sie wurden unbeantwortet gelassen. Ich hoffe, dass Sie Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sich Gäste in Zukunft willkommen und geschätzt fühlen und dass der Service verbessert wird.
翻译：我对访问您的餐厅感到失望。虽然食物很棒，尤其是维纳炸肉排，但其余的访问令人失望。
我们订购的 Kaiserschmarrn 配上了不合适的亚洲辣椒酱。当我们对此抱怨时，服务人员的反应不专业，甚至抹黑了厨房。该服务通常不友好且不专心。服务员甚至在服务期间使用他的手机。
我决定不给小费，这对我来说很不寻常。女服务员对此的反应令人震惊 - 他真的把零钱扔在桌子上，甚至没有和我们说再见。
我试图通过电子邮件发送我的投诉，但没有得到答复。我希望您采取措施确保未来的客人感到受欢迎和受到重视，并改善服务。
我们订购的 Kaiserschmarrn 配上了不合适的亚洲辣椒酱。当我们对此抱怨时，服务人员的反应不专业，甚至抹黑了厨房。该服务通常不友好且不专心。服务员甚至在服务期间使用他的手机。
我决定不给小费，这对我来说很不寻常。女服务员对此的反应令人震惊 - 他真的把零钱扔在桌子上，甚至没有和我们说再见。
我试图通过电子邮件发送我的投诉，但没有得到答复。我希望您采取措施确保未来的客人感到受欢迎和受到重视，并改善服务。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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