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Yana T
Schlecht
Ticiland的点评
点评：Leider kann man eine 0-Sterne Rezension nicht geben. Wir hatten heute eine Geburtstagsfeier unserer Tochter (sie ist 10) mit 9 Gästen im Ticiland. Vor ca. 2 Wochen haben wir mit dem Ticiland-Besitzer eine Email Korrespondenz darüber gehabt und vor einer Woche die Tickets online gebucht und bezahlt. Die Offnungszeiten waren damals von 11.00 bis 18.00. Die Party wurde für 14.30 geplant. Wir kommen aus Deutschland und heute ist noch der letzer Schultag. Leider hat das Ticiland die Offnungszeiten eine Stunde (bis 17.00) nach unserer Buchung gekürzt und uns darüber nicht informiert, obwohl sie unsere Email, Adresse und Telefonnummer haben. Auf der Tür steht es immer noch - bis 18.00 (Betrug). Das bedeutet, dass wir nur 2,5 Stunden bleiben durften. Dazu kommt, dass die Mitarbeiter bereits ab 16.30 schon Schluss machen und ab 16.50 war nichts mehr im Betrieb. Der Besitzer war überhaupt nicht interessiert uns entgegen zu kommen und stand schon um 16.50 vor der Tür um nach Hause zu gehen. Von den auf ihrer Website angekündigten Überaschungen für Geburtstagskinder war überhaupt nicht vorhanden. Statessen wurden wir praktisch vorzeitig rausgeschmissen. Wir hatten nicht mal die Zeit den Kuchen zu essen und mussten den nach Hause mitnehmen und die Gäste vorzeitig nach Hause bringen, was die ganze Planung und Stimmung über den Haufen geschmissen hat. Die einzige Person in diesem Saftladen, die versucht hat uns zu helfen war die Mitarbeiterin Inna - sie bekommt 5 Sterne von uns!!!
翻译：不幸的是，您不能给出 0 星评论。今天，我们在提西兰岛为我们的女儿（她 10 岁）举办了一个生日派对，共有 9 位客人。大约两周前，我们与提西兰岛业主通过电子邮件联系了此事，一周前我们在线预订并支付了门票。当时的营业时间是上午11点到下午6点。聚会原定于下午 2:30 举行。我们来自德国，今天是学校的最后一天。不幸的是，在我们预订后，提西兰岛缩短了开放时间一小时（直到下午 5 点），并且没有通知我们，尽管他们有我们的电子邮件、地址和电话号码。门上还写着——直到下午 6 点（欺诈）。这意味着我们只被允许停留2.5小时。此外，员工于下午4点30分辞职，下午4点50分后就不再工作了。店主根本没有兴趣来接我们，下午 4:50 就在门口回家了。他们的网站上没有宣布为生日儿童提供任何惊喜。我们实际上很早就被赶出了美国。我们甚至没有时间吃蛋糕，只好把它带回家并提前带客人回家，这让所有的计划和心情都被抛到了九霄云外。这家果汁店里唯一试图帮助我们的人是员工 Inna - 她从我们这里得到了 5 颗星！
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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