点评:Schönen guten Tag alle zusammen. Ich wollte an der Kasse bestellen um 16:30 Uhr. Der Filialleiter sagte mir, ich dürfte dort nicht bestellen sollte schließlich ein Terminal gehen. Ich sagte zu Ihnen nein ich möchte hier bestellen, weil ich das mit den Terminen nicht hinbekomme. Daraufhin war er aggressiv und sagte zu mir ich sollte dahingehen Und durfte dann bei den andern Filialleiter bestellen und der andere Filialleiter konnte mich leider nicht in Ruhe lassen und meinte, was ich denn wolle, was ich denn will. Ich sollte schließlich abhauen und der andere Filialleiter sagte, bitte sei doch mal ruhig. Es ist ein Kunde und du darfst ihn nicht bedrohen Und danach bedroht er mich weiter. Bin anschließend gegangen, weil ich nicht mehr wusste, was ich machen sollte, da ich tierische Angst hatte von Ihnen nun bin ich jetzt zur Erkenntnis gekommen, Montag eine Strafanzeige zu statten, weil ich gerade noch Angst hatte und mich immer noch bedroht gefühlt habe und ich jetzt immer Schutzraum bin und darüber gesprochen habe. Ich kann es immer noch nicht fassen.
翻译:大家好。我想下午4:30在收银台点餐。分行经理告诉我,不可以在那里点餐,因为我应该去终端点餐。我告诉他不行,我想在这里点餐,因为我没法安排预约。然后他变得咄咄逼人,告诉我应该去那里点餐,然后我被允许去另一个分行经理那里点餐。不幸的是,另一个分行经理不肯放过我,问我点什么。最后我被叫走,另一个分行经理说请安静。他是顾客,你不能威胁他。之后他继续威胁我。之后我离开了,因为我不知道该怎么办了,因为我太怕你了。现在我终于明白了,我打算周一提起刑事诉讼,因为我当时只是害怕,而且仍然感到受到威胁,我一直很安全,也一直在谈论这件事。我仍然不敢相信。