点评:La posizione fantastica dell'hotel vista Vieste, con un largo arenile, gli fa perdonare le cose che non vanno per un hotel a 5 stelle. Le camere datate, con mobili spesso rovinati, cassetti che non si aprono bene, ecc. Soprattutto bagni senza doccia per cui anche una persona anziana o con problemi di mobilità fatica, a causa di una vasca da scavalcare!
Non c'è un phon vero in dotazione e quello alla parete e davvero insufficiente. Occorre chiederlo ogni volta alla reception e spesso li hanno finiti e occorre attendere. Possibile questo hotel prestigioso non abbia un budget da investire un asciugateli?
La maggior pecca però è la mancanza di organizzazione durante la colazione che ogni mattina mette alla prova la pazienza dei clienti. Personale disattento, spesso non saluta, nè sorride, a parte un giovane alto e moro davvero l'unico ad essere presente e sollecito. Una volts anbiamo chiesto 4 volte un caffè! Andrebbe tutto rivisto! Un plauso speciale però va al ristorante sulla spiaggia, vera perla del Pizzomunno dove si sperimentano piatti e atmosfere incredibili, dove la qualità e la presenza sono la regola, sempre. Molto disponibili e solleciti alla reception, professionali e accoglienti, ma non basta per per le stelle che volete far brillare!
翻译:酒店地理位置优越,俯瞰维耶斯特,拥有宽阔的沙滩,弥补了五星级酒店的一些不足。房间设施陈旧,家具经常损坏,抽屉打不开等等。尤其是浴室,没有淋浴,即使是老年人或行动不便的人也很难爬过浴缸!
酒店没有真正的吹风机,墙上的那个也实在不够用。你每次都要去前台问,而且经常缺货,让你等了很久。这家享有盛誉的酒店难道没有预算来添置毛巾烘干机吗?
然而,最大的缺陷是早餐安排混乱,每天早上都考验着客人的耐心。工作人员服务不周到,经常不打招呼也不微笑,只有一位身材高挑、黑发的年轻人在场,而且他是唯一一个认真负责的员工。我们曾经四次点咖啡!这整件事都需要重新考虑!然而,特别值得称赞的是这家海滩餐厅,它是皮佐穆诺的瑰宝,在这里您可以体验到令人难以置信的美食和氛围,这里以优质和周到的服务为重。接待人员非常乐于助人、细心周到、专业热情,但这还不足以让您拥有闪耀的星辰!