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Esperienza deludente e gestione della situazione da migliorare
Enoteca Barberani的点评
点评：Durante il nostro campo scuola, ci siamo trovati a fare una merenda all'esterno di questo negozio. Poiché in Umbria il pane viene preparato senza sale, abbiamo preso il pane e lo abbiamo accidentalmente lasciato in un angolo della strada, lontano dal negozio. Purtroppo, quando la commessa è uscita, è stata molto arrabbiata e ci ha rimproverato, chiedendo di scusarci. Abbiamo cercato di risolvere la situazione con la nostra professoressa, ma la commessa non sembrava disposta ad accettare le scuse e insisteva sul fatto che dovessimo raccogliere il pane.
Comprendiamo che il nostro comportamento non fosse corretto e ci siamo scusati, ma riteniamo che anche la commessa avrebbe potuto gestire la situazione in modo più calmo e comprensivo. È stato un episodio sfortunato che ci ha lasciato un po' perplessi.
Speriamo che in futuro la comunicazione possa essere più serena e che entrambi le parti possano imparare da questa esperienza.
Comprendiamo che il nostro comportamento non fosse corretto e ci siamo scusati, ma riteniamo che anche la commessa avrebbe potuto gestire la situazione in modo più calmo e comprensivo. È stato un episodio sfortunato che ci ha lasciato un po' perplessi.
Speriamo che in futuro la comunicazione possa essere più serena e che entrambi le parti possano imparare da questa esperienza.
翻译：在学校露营期间，我们发现自己在这家商店外面吃零食。由于翁布里亚的面包制作时不加盐，我们拿起面包后不小心把它落在了离商店很远的街角。不幸的是，当销售助理出来时，她非常生气并责骂我们，请求我们的原谅。我们试图与老师解决这个问题，但店员似乎不接受道歉，并坚持要我们收回面包。
我们明白我们的行为是不正确的，我们道歉，但我们也相信店员本可以以更冷静和理解的方式处理这种情况。这是一个不幸的事件，让我们有点困惑。
希望以后的交流能够更加平和，双方都能从这次经验中学习借鉴。
我们明白我们的行为是不正确的，我们道歉，但我们也相信店员本可以以更冷静和理解的方式处理这种情况。这是一个不幸的事件，让我们有点困惑。
希望以后的交流能够更加平和，双方都能从这次经验中学习借鉴。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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