点评:Peccato. Davvero Peccato. Il servizio di questo punto vendita mi ha lasciato completamente insoddisfatto. Mi fermo al banco a bere un caffè in compagnia di mia moglie e vengo invitato a pagare prima della consumazione. Capisco. Davanti alla cassa dove nessuno oltre a me attendeva di pagare, resto in attesa che qualcuno degli addetti mi degni di considerazione. Mia moglie chiede alla stessa persona che mi aveva invitato a corrispondere il dovuto prima di consumare, se potessimo pagare. Effettuata finalmente l'operazione, chiediamo due caffè macchiati. Ci vengono serviti due pessimi caffè con un goccio di latte. All' indicazione fatta da mia moglie all'addetta al banco sul fatto che il caffè fosse imbevibile riceviamo una replica discutibile e infastidita, ma non certo l'offerta di ripreparare quanto da noi chiesto. Suggerisco di investire quantomeno in formazione del personale. Rammento che le aziende senza profitto, generato anche dalle vendite (...ai clienti)
翻译:罪。实在是太糟糕了。这家店的服务让我非常不满意。我和妻子在柜台前停下来喝咖啡,服务员要求我在消费前付款。我明白。收银台前除了我没有其他人在等待付款,我一直在等待一位工作人员给我考虑。我的妻子询问邀请我在消费前支付应付金额的同一个人是否可以支付。手术最终完成后,我们要了两杯拿铁。我们喝了两杯糟糕的咖啡和一滴牛奶。当我的妻子向柜台服务员指出咖啡不能喝时,我们收到了令人质疑和恼怒的回应,但肯定没有提出重新准备我们要求的咖啡。我建议至少投资于员工培训。我记得那些没有利润的公司也是通过销售(...对客户)产生的