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Wanderer6542167****
Cristallo Sport & Wellness Hotel – Relax, spa da sogno e belle sorprese
克里斯塔洛运动与康体酒店的点评
点评：Ho soggiornato al Cristallo Sport & Wellness Hotel per un weekend e l’esperienza è stata davvero positiva. La struttura è elegante, curata nei dettagli e con una forte attenzione all’ambiente. La cucina è ottima, piatti ben presentati e gustosi, anche se la colazione è un po’ scarsa per un 4 stelle S.
La spa è il vero fiore all’occhiello: la più bella che io abbia mai visto. Ambienti curati, atmosfera rilassante, sembrava quasi di essere alla Playa Desnuda nella sauna. Un’esperienza da provare!
Molto gradita anche la bici elettrica, perfetta per girare comodamente per Levico: wooowww, davvero un valore aggiunto!
Il personale della reception è professionale e disponibile, purtroppo il servizio in sala non è all’altezza: camerieri poco organizzati, che corrono senza efficienza. Un consiglio: accompagnando il cliente al tavolo, sarebbe utile chiedere subito cosa desidera da bere. Non dovrebbe essere il cliente a rincorrere un cameriere che poi risponde “non prendo ordini, porto solo i piatti”.
Un gesto molto carino che ho apprezzato è stata la sorpresa per il mio compleanno: un dessert con candela. Piccoli dettagli che fanno la differenza.
In sintesi: hotel bellissimo, super consigliato. Con un servizio di sala all’altezza del resto, sarebbe da 5 stelle piene.
La spa è il vero fiore all’occhiello: la più bella che io abbia mai visto. Ambienti curati, atmosfera rilassante, sembrava quasi di essere alla Playa Desnuda nella sauna. Un’esperienza da provare!
Molto gradita anche la bici elettrica, perfetta per girare comodamente per Levico: wooowww, davvero un valore aggiunto!
Il personale della reception è professionale e disponibile, purtroppo il servizio in sala non è all’altezza: camerieri poco organizzati, che corrono senza efficienza. Un consiglio: accompagnando il cliente al tavolo, sarebbe utile chiedere subito cosa desidera da bere. Non dovrebbe essere il cliente a rincorrere un cameriere che poi risponde “non prendo ordini, porto solo i piatti”.
Un gesto molto carino che ho apprezzato è stata la sorpresa per il mio compleanno: un dessert con candela. Piccoli dettagli che fanno la differenza.
In sintesi: hotel bellissimo, super consigliato. Con un servizio di sala all’altezza del resto, sarebbe da 5 stelle piene.
翻译：我在克里斯塔洛运动与健康酒店（Cristallo Sport & Wellness Hotel）住了一个周末，体验非常棒。酒店建筑优雅，注重细节，并注重环境。菜肴美味可口，摆盘精美，即使早餐对于一家四星级酒店来说略显逊色。
水疗中心堪称酒店皇冠上的明珠：是我见过的最美的水疗中心。房间整洁干净，氛围轻松惬意，仿佛置身于德斯努达海滩（Playa Desnuda）的桑拿房。绝对值得一试！
电动自行车也很受欢迎，非常适合在莱维科（Levico）轻松出行：哇，真是锦上添花！
前台人员专业热情，但餐厅的服务略显逊色：服务员组织混乱，效率低下。温馨提示：陪同顾客入座时，最好立即询问他们想喝什么。顾客不应该费力追着服务员，而服务员会说“我不点菜，我只送菜”。
我很感激他们给我的生日惊喜：一份带蜡烛的甜点。小细节成就非凡。
总而言之：这家酒店很漂亮，强烈推荐。如果客房服务也一如既往地出色，那它绝对可以称得上五星级。
水疗中心堪称酒店皇冠上的明珠：是我见过的最美的水疗中心。房间整洁干净，氛围轻松惬意，仿佛置身于德斯努达海滩（Playa Desnuda）的桑拿房。绝对值得一试！
电动自行车也很受欢迎，非常适合在莱维科（Levico）轻松出行：哇，真是锦上添花！
前台人员专业热情，但餐厅的服务略显逊色：服务员组织混乱，效率低下。温馨提示：陪同顾客入座时，最好立即询问他们想喝什么。顾客不应该费力追着服务员，而服务员会说“我不点菜，我只送菜”。
我很感激他们给我的生日惊喜：一份带蜡烛的甜点。小细节成就非凡。
总而言之：这家酒店很漂亮，强烈推荐。如果客房服务也一如既往地出色，那它绝对可以称得上五星级。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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