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Ristorante Il Portico的点评
点评：Siamo andati in coppia per la cena e ci è piaciuto sia l'ambiente accogliente, pulito e moderno.
I piatti ordinati a base di pesce molto curati e abbondanti.
Purtroppo non ci è garbato la lentezza che hanno avuto per seguirci e anche la mancata attenzione al cliente!
In pratica dopo l'antipasto, io avevo ordinato un secondo e mio marito un primo e pur se glielo avevamo chiesto al momento della prenotazione che li volevamo assieme, abbiamo mangiato separati.
Quello che è stato più grave quando ci siamo resi conto che il secondo non arrivava e lo abbiamo chiesto, il cameriere ci ha detto che avrebbe chiesto ma....è passato a servire altri clienti almeno 4-5 volte e non ha mai detto nulla...abbiamo chiesto di nuovo se aveva novità e ha replicato la scena, finchè poi alla fine è arrivato col piatto pronto da servire...
se ci avessero informati subito che c'era stato un errore e dovevamo aspettare, non sarebbe successo nulla. ma con tutta la lentezza della serata per portare sia gli antipasti e poi gli altri due piatti ad intervallo di 30 minuti...finito quel che avevamo ordinato, a quel punto ce ne siamo andati...peccato perchè avremmo volentieri aggiunto qualche altro piatto e soprattutto il dessert...
peccato, perchè gli chef sanno fare il loro lavoro, ma evidentemente fuori non c'è alcun capo che controlli la qualità del servizio...eh si ...fuori non sanno fare il loro ma ahimè è anche questo un biglietto da visita e che imparino a gestire e non solo pensare a "portare fuori" piatti!
I piatti ordinati a base di pesce molto curati e abbondanti.
Purtroppo non ci è garbato la lentezza che hanno avuto per seguirci e anche la mancata attenzione al cliente!
In pratica dopo l'antipasto, io avevo ordinato un secondo e mio marito un primo e pur se glielo avevamo chiesto al momento della prenotazione che li volevamo assieme, abbiamo mangiato separati.
Quello che è stato più grave quando ci siamo resi conto che il secondo non arrivava e lo abbiamo chiesto, il cameriere ci ha detto che avrebbe chiesto ma....è passato a servire altri clienti almeno 4-5 volte e non ha mai detto nulla...abbiamo chiesto di nuovo se aveva novità e ha replicato la scena, finchè poi alla fine è arrivato col piatto pronto da servire...
se ci avessero informati subito che c'era stato un errore e dovevamo aspettare, non sarebbe successo nulla. ma con tutta la lentezza della serata per portare sia gli antipasti e poi gli altri due piatti ad intervallo di 30 minuti...finito quel che avevamo ordinato, a quel punto ce ne siamo andati...peccato perchè avremmo volentieri aggiunto qualche altro piatto e soprattutto il dessert...
peccato, perchè gli chef sanno fare il loro lavoro, ma evidentemente fuori non c'è alcun capo che controlli la qualità del servizio...eh si ...fuori non sanno fare il loro ma ahimè è anche questo un biglietto da visita e che imparino a gestire e non solo pensare a "portare fuori" piatti!
翻译：我们情侣一起去吃晚餐，都很喜欢这里温馨、干净、现代的环境。
点的以鱼为主的菜肴经过精心准备，而且量很足。
不幸的是，我们对他们跟踪我们的缓慢以及对客户缺乏关注感到不满意！
实际上，在开胃菜之后，我点了第二道菜，我丈夫点了第一道菜，尽管我们在预订时问过他我们想要他们一起吃，但我们还是分开吃的。
更严重的是，当我们意识到第二道菜没有上来并且我们要求时，服务员告诉我们他本来会要求的，但是......他继续为其他顾客提供至少4-5次服务，但从来没有什么也没说...我们再次询问他是否有任何消息，他重复了这一场景，直到最后他端着准备上菜的菜来了...
如果他们立即通知我们出现了错误并且我们必须等待，那么就不会发生任何事情。但是整个晚上，我们上来开胃菜，然后每隔 30 分钟上上另外两道菜……吃完我们点的菜后，我们就离开了……太糟糕了，因为我们很乐意添加了一些其他菜肴，尤其是甜点......
很遗憾，因为厨师知道如何做好他们的工作，但显然外面没有老板来控制服务质量......哦，是的......外面他们不知道如何做好他们的工作，但唉也是一张名片，他们学会管理，而不仅仅是想着“拿出”菜品！
点的以鱼为主的菜肴经过精心准备，而且量很足。
不幸的是，我们对他们跟踪我们的缓慢以及对客户缺乏关注感到不满意！
实际上，在开胃菜之后，我点了第二道菜，我丈夫点了第一道菜，尽管我们在预订时问过他我们想要他们一起吃，但我们还是分开吃的。
更严重的是，当我们意识到第二道菜没有上来并且我们要求时，服务员告诉我们他本来会要求的，但是......他继续为其他顾客提供至少4-5次服务，但从来没有什么也没说...我们再次询问他是否有任何消息，他重复了这一场景，直到最后他端着准备上菜的菜来了...
如果他们立即通知我们出现了错误并且我们必须等待，那么就不会发生任何事情。但是整个晚上，我们上来开胃菜，然后每隔 30 分钟上上另外两道菜……吃完我们点的菜后，我们就离开了……太糟糕了，因为我们很乐意添加了一些其他菜肴，尤其是甜点......
很遗憾，因为厨师知道如何做好他们的工作，但显然外面没有老板来控制服务质量......哦，是的......外面他们不知道如何做好他们的工作，但唉也是一张名片，他们学会管理，而不仅仅是想着“拿出”菜品！
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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