拥有或管理这家酒店？ 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。
下载App
资质规则
旅行
账户
Consigliato 👍🏻
Mattia C
Consigliato 👍🏻
La Collina Dei Magari的点评
点评：Andato oggi a pranzo: proprietari gentili, posto accogliente, pietanze buone (oltretutto ci hanno anche trattato molto bene a livello di conto).
Mi dispiace per il ristoratore per le numerose valutazioni con 1 solo punto qui su TripAdvisor perché i commenti negativi si riferiscono tutti allo stesso episodio:
il ristoratore ha scelto di far pagare ai clienti 25 euro per ogni persona mancante rispetto alla prenotazione. Avendo pochissimi coperti, ha perso guadagni e clienti che avrebbero potuto occupare quei posti, sostenendo comunque dei costi di preparazione. È comprensibile che i clienti presenti non siano i diretti responsabili dell'assenza degli altri, ma avvisare il locale per tempo avrebbe evitato questa situazione. Oltretutto il locale ha avvisato i clienti del pagamento della "penale" prima della cena. Fare "buon viso a cattivo gioco" (come scritto in una recensione) non mi è sembrata la migliore delle scelte da parte dei clienti.
Obiettivamente opinabili entrambi i punti di vista, non stigmatizzerei così però il ristoratore.
Mi dispiace per il ristoratore per le numerose valutazioni con 1 solo punto qui su TripAdvisor perché i commenti negativi si riferiscono tutti allo stesso episodio:
il ristoratore ha scelto di far pagare ai clienti 25 euro per ogni persona mancante rispetto alla prenotazione. Avendo pochissimi coperti, ha perso guadagni e clienti che avrebbero potuto occupare quei posti, sostenendo comunque dei costi di preparazione. È comprensibile che i clienti presenti non siano i diretti responsabili dell'assenza degli altri, ma avvisare il locale per tempo avrebbe evitato questa situazione. Oltretutto il locale ha avvisato i clienti del pagamento della "penale" prima della cena. Fare "buon viso a cattivo gioco" (come scritto in una recensione) non mi è sembrata la migliore delle scelte da parte dei clienti.
Obiettivamente opinabili entrambi i punti di vista, non stigmatizzerei così però il ristoratore.
翻译：今天去吃午餐：友善的主人，热情的地方，美味的食物（而且他们在账单方面也对我们很好）。
我对餐厅老板在 TripAdvisor 上的众多评分只有 1 分感到抱歉，因为所有负面评论都涉及同一集：
与预订相比，餐厅老板选择向顾客收取每名失踪人员 25 欧元的费用。由于座位很少，它损失了收入，也损失了本来可以填补这些座位的客户，但仍会产生准备成本。可以理解的是，在场的顾客对其他人的缺席没有直接责任，但及时通知会场就可以避免这种情况。此外，餐厅还在晚餐前通知顾客缴纳“罚款”。在我看来，摆出“好脸色”（如一篇评论中所写）并不是顾客的最佳选择。
这两种观点客观上都值得商榷，但我不会以这种方式污蔑餐馆老板。
我对餐厅老板在 TripAdvisor 上的众多评分只有 1 分感到抱歉，因为所有负面评论都涉及同一集：
与预订相比，餐厅老板选择向顾客收取每名失踪人员 25 欧元的费用。由于座位很少，它损失了收入，也损失了本来可以填补这些座位的客户，但仍会产生准备成本。可以理解的是，在场的顾客对其他人的缺席没有直接责任，但及时通知会场就可以避免这种情况。此外，餐厅还在晚餐前通知顾客缴纳“罚款”。在我看来，摆出“好脸色”（如一篇评论中所写）并不是顾客的最佳选择。
这两种观点客观上都值得商榷，但我不会以这种方式污蔑餐馆老板。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
