点评:Pranzo di Pasqua in famiglia. Conosciamo bene la zona ma non siamo mai stati qui. Prenotiamo per tempo: 20 persone di cui 4 bimbi.
Arrivati scopriamo di essere “stipati” in una saletta in condivisione con altro gruppo di 10. Non ci si sta. Ma alle nostre lamentele il cameriere ci risponde che il bello del crotto è stare stretti. Mancano anche le alzatine per i bimbi ma ci dicono che con dei giubbotti nostri possiamo sistemare le cose…
La qualità del cibo non la discuto ma le quantità sono piccole, la presentazione a volte un po’ così (allego foto) e il servizio lento e pieno di errori: ci portano il secondo ma non era arrivata ancora la lasagna…
Ogni volta che qualcuno si alza per il bagno parte un “divertente momento” in cui ci si alza in 5 e si spostano sedie per far passare uno.
Ci portano il conto. Ma il dolce e il caffè non sono ancora stati serviti. Arriva un panettone con del cioccolato (ma il dolce del menu era un altro). Il conto prevede 11 euro in più per il vino che probabilmente è il prezzo della caraffa e mezzo che rimane sul tavolo… vabbè, paghiamo.
Spero che sia stata una giornata sfortunata ma difficilmente torneremo a verificare dopo la brutta esperienza. Quando si sbaglia però sarebbe bello almeno ammetterlo, con sincerità e umiltà
翻译:与家人共进复活节午餐。我们很了解这个地区,但从未来过这里。我们提前预订:20 人,包括 4 名儿童。
当我们到达时,我们发现我们被“挤”在与另一组 10 人共用的房间里。我们无法融入。但对于我们的抱怨,服务员回答说,Crotto 的美妙之处在于它很狭窄。孩子们也没有溅水,但他们告诉我们,用我们自己的夹克,我们可以解决问题......
我不质疑食物的质量,但数量很少,演示有时有点像这样(我附上照片),服务很慢而且充满错误:他们给我们带来了第二道菜,但烤宽面条没有'还没到...
每当有人起身去洗手间时,都会有一个“有趣的时刻”,我们五个人站起来,搬开椅子让其中一个人过去。
他们给我们带来了账单。但甜点和咖啡还没有上来。一份巧克力意大利节日糕点上来了(但菜单上的甜点不同)。账单中还包括 11 欧元的酒费,这可能是桌上剩下的半瓶酒的价格……哦,好吧,我们付钱了。
我希望这是一个不幸的一天,但在经历了糟糕的经历后我们很难再回来检查。然而,当你犯了错误时,至少要真诚和谦虚地承认它