拥有或管理这家酒店？ 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。
下载App
资质规则
旅行
账户
Feil mat og dårlig service
Jan Martin W
Feil mat og dårlig service
Moella Bar og Spiseri的点评
点评：Skulle ha litt middag etter en lang kjøretur til Vadsø. Følte noe manglet nesten fra øyeblikket vi kom inn døren - både på service og maten.
For det første tok det lang tid fra vi satt oss ned til servitørene kom med menyen til bordet. Virket som de hadde glemt oss. Til mat skulle jeg prøve en fiskesuppe, ifølge menyen med laks og reker, som jeg ba om å få uten reker. Når maten kom var det hvit fisk i suppen, og ingen laks som på menyen. Spurte servitøren/sjefen når han kom bort, som fortalte at det var torsk i suppen. Når vi sa det stod laks og reker i menyen ble han «irritert»/«oppgitt», og sa bestemt og tydelig at det er «torsk og laks i suppen, det er jeg som lager menyen». Da vi konfronterte han skulle han gå og sjekke, men ble vekke lenge og kom aldri tilbake til bordet. Ved betaling, som samme mann gjorde, måtte vi likevel betale full pris og han nevnte ikke feilen de hadde gjort. Var også noe bein i fisken, men det er kanskje ikke til å unngå.
Smaken var for øvrig god, men denne dårlige opplevelsen gjør nok at vi aldri kommer tilbake hit. Servitørene burde tatt gjestene bedre i mot ved ankomst, og restauranten bør erkjenne når de gjør feil!
For det første tok det lang tid fra vi satt oss ned til servitørene kom med menyen til bordet. Virket som de hadde glemt oss. Til mat skulle jeg prøve en fiskesuppe, ifølge menyen med laks og reker, som jeg ba om å få uten reker. Når maten kom var det hvit fisk i suppen, og ingen laks som på menyen. Spurte servitøren/sjefen når han kom bort, som fortalte at det var torsk i suppen. Når vi sa det stod laks og reker i menyen ble han «irritert»/«oppgitt», og sa bestemt og tydelig at det er «torsk og laks i suppen, det er jeg som lager menyen». Da vi konfronterte han skulle han gå og sjekke, men ble vekke lenge og kom aldri tilbake til bordet. Ved betaling, som samme mann gjorde, måtte vi likevel betale full pris og han nevnte ikke feilen de hadde gjort. Var også noe bein i fisken, men det er kanskje ikke til å unngå.
Smaken var for øvrig god, men denne dårlige opplevelsen gjør nok at vi aldri kommer tilbake hit. Servitørene burde tatt gjestene bedre i mot ved ankomst, og restauranten bør erkjenne når de gjør feil!
翻译：长途驾车前往瓦德瑟后，我们吃了晚饭。几乎从进门的那一刻起，就感觉服务缺失了点什么——无论是服务还是菜品。
首先，从我们坐下到服务员把菜单端上桌，等了很久。他们好像把我们忘了。菜品方面，菜单上说我应该点一份鱼汤，里面有三文鱼和虾，但我点了不加虾的。菜上来的时候，汤里只有白鱼，没有菜单上的三文鱼。服务员/经理过来的时候，我问了他，他告诉我汤里有鳕鱼。当我们说菜单上有三文鱼和虾的时候，他变得“恼火”/“放弃了”，然后坚定而清晰地回答说：“汤里有鳕鱼和三文鱼，菜单是我做的”。我们质问他，他本来想去看看，但却睡了很久，再也没有回到餐桌旁。付款的时候，还是同一个人，我们还是得付全价，而且他没有提到他们犯的错误。鱼里还有一些刺，但这可能无法避免。
味道还不错，但这次糟糕的体验可能意味着我们以后再也不会来了。服务员应该在客人抵达时更好地迎接客人，餐厅也应该在客人犯错时及时承认！
首先，从我们坐下到服务员把菜单端上桌，等了很久。他们好像把我们忘了。菜品方面，菜单上说我应该点一份鱼汤，里面有三文鱼和虾，但我点了不加虾的。菜上来的时候，汤里只有白鱼，没有菜单上的三文鱼。服务员/经理过来的时候，我问了他，他告诉我汤里有鳕鱼。当我们说菜单上有三文鱼和虾的时候，他变得“恼火”/“放弃了”，然后坚定而清晰地回答说：“汤里有鳕鱼和三文鱼，菜单是我做的”。我们质问他，他本来想去看看，但却睡了很久，再也没有回到餐桌旁。付款的时候，还是同一个人，我们还是得付全价，而且他没有提到他们犯的错误。鱼里还有一些刺，但这可能无法避免。
味道还不错，但这次糟糕的体验可能意味着我们以后再也不会来了。服务员应该在客人抵达时更好地迎接客人，餐厅也应该在客人犯错时及时承认！
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
