点评:Hallo,
wir haben uns für 3 Tage ein Zimmer genommen, sehr stylisch, ein Spur zu duster, funktionell eingerichtet, leider nur über verschiedene Treppen zu erreichen.. mit schweren Koffern eine Herausforderung…. allerdings das Personal war sehr hilfreich.
Dann begann das Drama, der Anreiseparkplatz auf der Strasse war von irgendjemanden belegt, der Hotel eigene Parkplatz in der Nähe belegt, in einem ca 400m entfernten Parkhaus eine 3 Tage ticket bekommen, das nicht funktionierte. Um den Verkehr nicht aufzuhalten, mußte ich ein Einfahrt-Ticket ziehen ?
An der Rezeption informierte man mich, ich müße im ersten Untergeschoß des Parkhauses die beiden Tickets "verheiraten" lassen....also bin ich nochmal marschiert.
Habe erwartet das das Hotel Ihren Fehler selber bereinigt.
Aber es kam dicker, als wir spätnachmittags zurückkamen war das Zimmer nicht gemacht und auch niemand mehr im Haus...Schlecht... mit einem Glas Prosecco sich zu entschuldigen, ganz schlechter Stil !!
Den Früh-Cafe auf dem Zimmer konnten wir nicht nehmen, weil die Nespresso-Maschine nicht funktionierte.
Wir hatten uns für das Frühstück angemeldet, was immerhin 28€ pP. bzw für Hotelgäste 22€ kostete. Als wir gegen 9 Uhr kamen sahen 7 Tische wie ein Schlachtfeld aus.... schwierig war es Personal zu finden. Für ein Hotel in dieser Preisklasse ein NoGo !!
Das Buffet war für den Preis "spärlich" aber schlimmer es war verschmiert und machte keinen hygienischen Eindruck. Wir sind die anderen Tage ins Kaufhaus Kastner im Cafe Freiblick im sechsten Stock gegangen dort war der Service perfekt die Qualität top und die Preise OK.
Alles in allem muss ich sagen, wir reisen sehr viel und sind ca 100 Nächte in verschiedenen Hotels mit 4 bis 5 Sternen auf der Welt, aber das Aiola war grenzwertig. Es ist nicht damit getan die Zimmer schön zu dekorieren...alle "Stehrumchens" waren mit Preisen versehen, offensichtlich konnte man die Teile kaufen....man muss es auch können ein Hotel zu betreiben.
Schade, die Lage war gut.....aber kein Parkplatz, nicht gut.....Zimmer sehr stylo.... aber sonst ??.... wir werden sicher nicht wieder dort buchen, dann lieber wieder Schlossberg-Hotel.
翻译:你好,
我们租了一个房间 3 天,非常时尚,有点太暗,布置实用,不幸的是只能通过不同的楼梯进入。带着沉重的手提箱的挑战......但是工作人员非常乐于助人。
然后就开始闹剧了,临街的到达停车场被人占了,酒店附近有自己的停车场,在400m左右的停车场拿到了3天的车票,没用。为了不堵车,还得买门票?
在接待处我被告知我必须在停车场地下一层“结婚”两张票......所以我再次游行。
我希望酒店自己纠正您的错误。
但更糟的是,当我们下午晚些时候回来时,房间还没有收拾好,屋子里也没有其他人……糟糕……用一杯普罗赛克来道歉,真是糟糕的风格!
我们不能在房间里喝早茶,因为 Nespresso 咖啡机坏了。
我们报名参加了早餐,每人 28 欧元。或酒店客人 22 欧元。当我们早上 9 点左右来到这里时,7 张桌子看起来就像一个战场……很难找到工作人员。对于这个价格范围内的酒店来说,这是不行的!
自助餐的价格“稀少”,但更糟糕的是,它被弄脏了并且没有给人留下卫生印象。前几天我们去的是六楼Cafe Freiblick的Kastner百货,服务很到位,质量很好,价格也还可以。
总而言之,我不得不说我们经常旅行,在世界各地不同的 4 到 5 星级酒店住了大约 100 晚,但 Aiola 是边缘。这不仅仅是把房间装饰得很好……所有的“鼻烟”都有价格,显然你可以购买零件……你还必须能够经营一家旅馆。
遗憾的是,位置很好……但没有停车位,不好……房间非常时尚……但除此之外…………我们绝对不会再预订那里,而是 Schlossberg- Hotel。