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May Boulangerie & Patisserie的点评
点评：No dia 01/07/2025, estive no estabelecimento e, infelizmente, tive uma experiência bastante insatisfatória. Fui atendido(a) pela atendente de mesa identificada como Karina, cujo atendimento deixou muito a desejar.
Solicitei um suco natural de abacaxi, conforme descrito no cardápio. No entanto, o que recebi foi uma bebida extremamente aguada, sem qualquer sabor característico da fruta, destoando completamente do que se espera de um suco natural. Diante da situação, solicitei a substituição da bebida, mas a atendente apenas levou o copo até a cozinha e retornou informando que nada poderia ser feito, pois “os sucos são preparados dessa forma”.
Registrei minha insatisfação e, diante da falta de compromisso com a qualidade e com o bom atendimento ao cliente, informo que não retornarei ao local e não recomendarei a ninguém. Uma experiência decepcionante, que demonstra descaso tanto com o produto servido quanto com o consumidor.
Solicitei um suco natural de abacaxi, conforme descrito no cardápio. No entanto, o que recebi foi uma bebida extremamente aguada, sem qualquer sabor característico da fruta, destoando completamente do que se espera de um suco natural. Diante da situação, solicitei a substituição da bebida, mas a atendente apenas levou o copo até a cozinha e retornou informando que nada poderia ser feito, pois “os sucos são preparados dessa forma”.
Registrei minha insatisfação e, diante da falta de compromisso com a qualidade e com o bom atendimento ao cliente, informo que não retornarei ao local e não recomendarei a ninguém. Uma experiência decepcionante, que demonstra descaso tanto com o produto servido quanto com o consumidor.
翻译：2025年7月1日，我来到这家店，不幸的是，体验非常不尽如人意。服务我的是名叫卡琳娜的女服务员，她的服务实在令人失望。
我点了一杯菜单上标明的天然菠萝汁。然而，我喝到的却是一杯水汪汪的饮料，没有任何菠萝的特色风味，完全不符合人们对天然果汁的期待。鉴于这种情况，我要求更换饮料，但女服务员只是把杯子拿到厨房，然后回来告诉我没办法，因为“果汁就是这样做的”。
我表达了我的不满，鉴于他们缺乏对品质和优质客户服务的承诺，我在此声明，我不会再来这家店，也不会推荐任何人。这是一次令人失望的体验，体现了他们对产品和消费者的漠视。
我点了一杯菜单上标明的天然菠萝汁。然而，我喝到的却是一杯水汪汪的饮料，没有任何菠萝的特色风味，完全不符合人们对天然果汁的期待。鉴于这种情况，我要求更换饮料，但女服务员只是把杯子拿到厨房，然后回来告诉我没办法，因为“果汁就是这样做的”。
我表达了我的不满，鉴于他们缺乏对品质和优质客户服务的承诺，我在此声明，我不会再来这家店，也不会推荐任何人。这是一次令人失望的体验，体现了他们对产品和消费者的漠视。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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