点评:Péssimo atendimento.
Entrei no restaurante às 12h28.
Estive 20 min à espera para limparem a mesa do cliente anterior.
O dono do restaurante começou a limpar uma mesa que estava livre para sentar outras pessoas. E a nossa continuava com os pratos e restos de outras pessoas. Chamamos o senhor e foi rude e antipático connosco.
Depois disso, fomos atendidos pela filha do próprio, com 12 anos de idade. Às 13h15 ainda não tínhamos feito o pedido da comida nem bebida. 45 min depois de entrarmos no restaurante.
Depois de termos sido servidos, estivemos mais 20 min à espera que viessem à nossa mesa levantar os pratos para pedirmos café. Fomos pedir os cafés ao balcão, demoraram mais 20 min. Pedimos novamente a outra funcionária, uma outra jovem talvez menor de idade (pela aparência física), sobrinha do dono. Esperamos mais 15 min e o café não foi servido. Até que nos levantamos para pedir a conta, mesmo sem tomar café. E mais uma vez, o dono foi mal educado, rude e malcriado connosco. Nem sequer pediu desculpa. Não pedi o livro de reclamações por falta de tempo. Mas concerteza não voltarei.
翻译:出席人数太可怕了。
我是12点28分进入餐厅的。
我等了 20 分钟才清理上一位顾客的桌子。
餐厅老板开始清理一张可供其他人就座的桌子。我们的继续和其他人的盘子和剩菜一起吃。我们打电话给那位先生,他对我们很粗鲁而且没有同情心。
之后,店主12岁的女儿也来陪伴我们。下午 1:15 我们还没有点食物或饮料。我们进入餐厅 45 分钟后。
上菜后,我们又等了 20 分钟,他们才来到我们的餐桌旁,拿起盘子,这样我们就可以点咖啡了。我们去柜台点咖啡,又花了20分钟。我们又询问了另一名员工,另一名年轻女子可能未成年(从外表来看),是老板的侄女。我们又等了 15 分钟,咖啡还没有送来。直到我们起身要帐单,即使没有喝咖啡。店主再一次对我们粗鲁、粗鲁、粗鲁。甚至没有道歉。由于时间不够,我没有要投诉书。但我绝对不会回来。