拥有或管理这家酒店？ 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。
下载App
资质规则
旅行
账户
Produtos fora de validade
Tripadvisor用户
Produtos fora de validade
Smiley Food的点评
点评：Fui cliente deste restaurante desde que abriu, sempre em pedidos ao domicílio. Dia 14 de setembro de 2023 voltei a fazer um pedido, ao qual o sumo que comprei (Sumol de laranja) estava fora do prazo há 6 meses. Liguei e expliquei a situação, ao qual me vieram entregar duas garrafas de Sumol, para compensar. Decidi não fazer queixa pois era cliente e nunca tinha tido nenhum problema, e pensei que errar é humano. Hoje dia, 24 de janeiro de 2024 liguei para voltar a fazer um pedido, quando me respondem de tal forma: "é a senhora que enviamos o sumo estragado?", ao qual eu respondo que sim. E a resposta foi: então não a vamos atender, o meu patrão não a quer atender. Dirigi-me ao local para perguntar pessoalmente o porquê de não me atenderem se o erro foi deles ao qual o senhor disse que não tinha culpa, e que não gostava de escândalos. Enquanto uma senhora, penso que a mulher do patrão, se ria da situação na nossa cara. Uma vergonha! Nunca mais irei recomendar a ninguém este sítio, que para além de vender comida estragada, ainda quer ter razão e se recusa a atender clientes.
翻译：自从这家餐厅开业以来，我一直是它的顾客，总是在家里点餐。 2023年9月14日，我再次下单，但我购买的果汁（橙汁）已经过期6个月了。我打电话解释了情况，他们给了我两瓶Sumol，作为补偿。我决定不投诉，因为我是顾客，从来没有遇到过任何问题，而且我认为犯错误是人之常情。今天，2024年1月24日，我再次打电话下单，他们这样回复我：“你是送变质果汁的人吗？”，我回答说是。答案是：那我们就不帮你了，我老板不想帮你。我亲自去那里问他们为什么不帮助我，如果这是他们的错误，你说这不是你的错，而且你不喜欢丑闻。作为一名女士，我想老板娘一定是在嘲笑我们眼前的情况。丢人现眼！我再也不会向任何人推荐这个地方，它除了卖变质的食物之外，还想保持正确，拒绝为顾客服务。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
