点评:Grosse intoxication alimentaire !
Moi et ma compagne avons commandé la suggestion en 5 plats et à peine le repas terminé, nous avons commencé à nous sentir malades.
Nous avons eu une grosse intoxication alimentaire et avons mis 3 jours à nous en remettre.
J'ai immédiatement averti le responsable du restaurant qui nous a mis en relation avec le responsable des relations clientèle. Ce dernier nous a expliqué qu'aucun autre client ne s'était plaint ce soir là et que par conséquent, leur cuisine ne pouvait pas être le problème, insinuant presque que j'étais un menteur ! Aucun geste commercial n'a été fait, même pas de réduction sur le prix du repas...
Après quelques semaines on me propose simplement de m'offrir 2 coupes de champagnes pour que nous revenions manger dans le restaurant. Nous avons trouvé honteux d'êtres traités de la sorte dans ce type d'établissement et avons acheté une grosse intoxication alimentaire pour la modique somme de 281 CHF, c'est la dernière fois que nous y mangions et le service clientèle est vraiment déplorable, fuyez !
翻译:严重食物中毒!
我和我的伙伴点了建议的五道菜,但我们一吃完就开始感觉不舒服。
我们发生了严重的食物中毒,花了三天时间才恢复。
我立即通知了餐厅经理,他让我们与客户关系经理取得了联系。后者向我们解释说,那天晚上没有其他顾客抱怨,因此问题不在于他们的烹饪,几乎暗示我是个骗子!没有任何商业举动,甚至没有降低餐费……
几周后,他们只是给我提供了两杯香槟,以便我们可以回来在餐厅吃饭。我们认为在这种餐馆受到这样的对待是可耻的,我们花了 281 瑞士法郎买了一个食物中毒的餐馆,这是我们最后一次在那里吃饭,这里的客户服务实在太糟糕了,赶紧逃走吧!