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Warten, warten und nochmals warten
Jürgen A
Warten, warten und nochmals warten
Caffè Caruso的点评
点评：Wir waren zu Fünft im Caruso am Eck zum Apero. Wunderbar und idyllisch gelegen kann man entspannt dem Treiben von Lugano folgen. Nur, sehr durstig darf man nicht sein, denn man wartet eine Ewigkeit. Und das bei sehr geringer Frequenz. Noch lieber als die Gäste zu bedienen, belustigt sich die „Fachkraft“ mit einer Freundin am sozialen „Weltgeschehen „ am Handy oder gibt sich mit den Passanten einem Schwätzchen hin. Die Gäste werden gekonnt übersehen. Man läuft untätig um die Tische. Einen Leerlauf nach dem anderen. Gibt man sich dann doch hin, jemanden nach dem Wunsch zu fragen, weiss man schon gar nicht mehr wer zuerst Platz genommen hat und bedient womöglich jemanden der noch keine Viertelstunde gewartet hat. Derart lustlos zu Arbeiten, sowas habe ich schon lange niemanden mehr gesehen. Nun gut, ich kenne die Strategie dieses Unternehmens nicht. Ich zumindest bin überzeugt, dass es mit Dastehen und gut aussehen schwierig wird. Ich wünsche den besagten Servicefachkräften auf diesem Weg alles Gute für die Zukunft. Wir werden sie nicht mehr belästigen.
翻译：我们五个人在街角的卡鲁索餐厅（Caruso）喝开胃酒。这里景色优美，田园诗般，是放松身心的好去处，可以一边欣赏卢加诺的熙熙攘攘。不过，你可不能太渴，因为要等很久。而且，客流量还很小。这位“专业人士”与其服务客人，不如和朋友一起玩手机，聊聊“世界时事”，或者和路人闲聊。客人被巧妙地忽略了。人们在餐桌旁悠闲地徘徊，一刻接一刻。如果你问他们想点什么，你根本不知道谁先坐下，最后可能会服务到一位甚至还没等上一刻钟的人。我已经很久没见过态度如此冷漠的员工了。好吧，我不知道这家公司的策略。我个人认为，保持良好的形象站在那里很难。我祝愿上述服务人员未来一切顺利。我们不会再打扰他们了。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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