点评:Siamo stati a cena al BENTÔ - Open Sushi in Via G. Posca, 7 a Bari, e l'esperienza è stata disastrosa e profondamente inquietante dal punto di vista igienico.
Mentre stavamo cenando, un grosso scarafaggio è uscito direttamente dalla cucina, visibile a tutti i presenti. Abbiamo immediatamente segnalato la cosa a un cameriere, che ha tentato goffamente di schiacciarlo. La cosa più sconcertante è stata che l'insetto è riuscito a sfuggirgli e è rientrato indisturbato proprio nell'area della cucina.
Un episodio del genere è assolutamente inaccettabile per un locale pubblico che serve cibo. Ci siamo sentiti immediatamente a disagio e la nostra cena è stata rovinata da questo grave segno di scarse condizioni igieniche. È impensabile che un insetto di quelle dimensioni possa vagare liberamente e rientrare in un'area dove si preparano gli alimenti.
Come se non bastasse, al momento del pagamento, abbiamo educatamente fatto presente che la serata non era andata per il meglio. Abbiamo anche sottolineato, come clienti del passato, che la qualità del cibo era decisamente calata rispetto alle nostre precedenti visite. La nostra osservazione, fatta in modo cortese, è stata però accolta con un vero e proprio maltrattamento verbale da parte del personale.
Questo episodio solleva seri dubbi non solo sulla pulizia generale del ristorante e sulla sicurezza alimentare, ma anche sulla professionalità e rispetto verso i clienti. Sconsiglio vivamente questo locale a chiunque tenga alla propria salute, a un ambiente pulito e a un minimo di cortesia nel servizio. Un'esperienza da dimenticare e, onestamente, da segnalare sotto ogni aspetto.
翻译:我们在巴里G. Posca路7号的BENTÔ - Open Sushi餐厅吃了晚餐,这次用餐体验简直糟糕透顶,卫生状况令人深感不安。
我们用餐时,一只大蟑螂直接从厨房钻了出来,在场的每个人都看得见。我们立即向服务员报告了此事,服务员笨手笨脚地试图把它踩扁。更令人不安的是,这只蟑螂竟然逃脱了服务员的追捕,毫发无损地回到了厨房区域。
对于一个提供餐饮的公共场所来说,发生这样的事绝对是不可接受的。我们立刻感到不安,我们的晚餐也被这种卫生状况严重破坏了。这么大的一只蟑螂竟然可以自由游荡,然后回到正在准备食物的地方,这简直令人难以置信。
似乎这还不够,我们在结账时礼貌地指出了这次用餐体验不佳。作为老顾客,我们还指出,与之前的用餐相比,食物的质量明显下降了。我们礼貌地表达了意见,却遭到了工作人员的恶语相向。
这件事不仅让人对餐厅的整体清洁度和食品安全产生了严重质疑,也让人对其专业素养和对顾客的尊重产生了怀疑。我强烈建议所有注重自身健康、环境清洁和对服务礼貌要求不高的人不要来这家餐厅。这是一次令人难忘的经历,说实话,我真想从各个方面都总结一下。