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MAI PIU'
Luca R
MAI PIU'
Sugo的点评
点评：Se potevo dare ZERO l'avrei dato. Lo scorso week end (sera) decido per la pizza da asporto per me e mio figlio (serata di pizza e calcio). Chiamo Sugo alle 19.30 (!!!!!) e mi dicono che la prima consegna utile sarebbe stata alle 21. Va boh....è week end....la pizza piace a mio figlio....quindi nonostante l'orario di consegna infelice (mangiava anche il mio bambino) decido di ordinare: margherita e margherita con cotto in cottura. Le pizze sono arrivate con ritardo di 15 minuti. La pizza di mio figlio era sbagliata: anzichè cotto...hanno messo il crudo in cottura: immangiabile per quanto fosse salata. Decido allora visto che mio figlio si lamentava...di dividere la margherita in due. Alle 21.35 chiamo il ristorante per informare dell'errore (pizza sbagliata) e del ritardo con cui avevano effettuato la consegna: mi viene proposto dalla signorina al telefono di rifare la pizza. Ho fatto presente che ormai era troppo tardi (ci eravamo arrangiati con mio figlio) e avrei preferito che il prossimo ordine si ricordassero dell'accaduto. Dopo 30 secondi di discussione....la signorina ha buttato giù il telefono. Presumo che rifarmi la pizza quando per me era più comodo dava loro troppo fastidio. Non ordinerò mai più da SUGO. Ho 50 anni e sinceramente un comportamento così maleducato non l'avevo mai riscontrato. Cosa gli costava ...."rifarmela" un altro giorno.
翻译：如果我可以给零，我就会给它。上周末（晚上）我决定为我和儿子外卖披萨（披萨和足球之夜）。我在晚上 7.30 给 Sugo 打电话（!!!!!），他们告诉我第一个可能的送货时间是晚上 9 点。哦，好吧......这是周末......我儿子喜欢披萨......所以尽管如此不幸的交货时间（我的宝宝也吃了）我决定点：玛格丽特和玛格丽塔配煮熟的火腿。披萨迟到了 15 分钟。我儿子的披萨是错误的：他们没有煮熟，而是生吃：尽管它有多咸，但还是不可食用。由于我儿子抱怨，我决定把玛格丽塔分成两半。晚上 9.35 点，我打电话给餐厅，告知他们错误（错误的披萨）以及送货延迟：电话里的年轻女士建议我重做披萨。我指出现在已经太晚了（我们已经和我儿子一起度过了），我希望他们在下一个订单时记住发生了什么。经过30秒的讨论……那位女士扔掉了电话。我认为在对我来说更方便的时候再次给我做披萨太打扰他们了。我再也不会从SUGO订购了。我已经 50 岁了，说实话，我从未遇到过如此粗鲁的行为。改天再做一次，他付出了什么代价？
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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