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Elena B
1
Un tuffo in un horror
Villa Maria的点评
点评：Se potessi dare meno stelle le darei, sono entrata per una sosta, il tempo di vedere I’albergo che mi sono SPAVENTATA per quanto fosse datato, la camera data sembrava la camera di mia nonna defunta, appena ho visto la camera sono uscita e sono andata a chiedere un rimborso, seppure parziale, poichè in quella stanza non ho fatto assolutamente NULLA, invece il proprietario ha pensato bene di rifiutarsi e di intascarsi 35 euro cosí, a gratis.
Complimenti, spero che con quei 35 euro li mettete da parte per fare due lavori alla struttura, inoltre il proprietario ha riposto alla mia recensione dicendo che sono stata mezz’ora nella stanza e volevo starci gratis.. Chiedere di non pagare dopo mezz’ora? ma cosa crede io posso svolgere innanzitutto in mezz’ora? HAHA e soprattutto, 30 minuti in quella stanza non ci sarei stata manco sotto pagamento, era spaventosa. 23:18 ho pagato con il pos PRIMA di vedere la camera, 23:32 ero fuori, giusto il tempo di ambientarmi e decidere di andare via. Sono sicura che scrivere quello che fa comodo a lei è necessario per mandare avanti questo hotel, ma si ci pensi su perchè il cliente va trattato diversamente. Vedere la camera e decidere che non è quello che mi aspettassi, ho tutto il diritto di prendere e andarmene. Ma comunque non si preoccupi, qua andiamo a lavorare, non rubiamo a nessuno, le invito ad acquistare un comportamento piú cordiale verso la clientela. Buona giornata.
Complimenti, spero che con quei 35 euro li mettete da parte per fare due lavori alla struttura, inoltre il proprietario ha riposto alla mia recensione dicendo che sono stata mezz’ora nella stanza e volevo starci gratis.. Chiedere di non pagare dopo mezz’ora? ma cosa crede io posso svolgere innanzitutto in mezz’ora? HAHA e soprattutto, 30 minuti in quella stanza non ci sarei stata manco sotto pagamento, era spaventosa. 23:18 ho pagato con il pos PRIMA di vedere la camera, 23:32 ero fuori, giusto il tempo di ambientarmi e decidere di andare via. Sono sicura che scrivere quello che fa comodo a lei è necessario per mandare avanti questo hotel, ma si ci pensi su perchè il cliente va trattato diversamente. Vedere la camera e decidere che non è quello che mi aspettassi, ho tutto il diritto di prendere e andarmene. Ma comunque non si preoccupi, qua andiamo a lavorare, non rubiamo a nessuno, le invito ad acquistare un comportamento piú cordiale verso la clientela. Buona giornata.
翻译：如果我可以给更少的星星，我会给他们，我进去休息一下，是时候去看酒店了，我被它的过时程度吓到了，给的房间看起来就像我已故祖母的房间，我一看到房间我出去要求退款，尽管是部分退款，因为我在那个房间里什么也没做，但店主认为应该拒绝，并免费收取 35 欧元。
恭喜你，我希望你能用这 35 欧元把它们放在一边做两项结构工作，而且业主回复我的评论说我在房间里待了半个小时，我想免费住在那里。问半小时后不付款吗？但你觉得半小时内我能做什么呢？哈哈，最重要的是，即使付了钱，我也不会在那个房间呆 30 分钟，这太可怕了。晚上 11.18，我在看房间之前就用 POS 付款了，晚上 11.32，我出去了，刚好有足够的时间安顿下来并决定离开。我确信写下对您来说方便的内容对于经营这家酒店是必要的，但请考虑一下，因为顾客应该受到不同的对待。看到房间并确定它不是我所期望的，我完全有权拿起并离开。不过别担心，我们在这里上班，我们不会偷任何人的东西，我邀请你对顾客表现得更亲切一些。再会。
恭喜你，我希望你能用这 35 欧元把它们放在一边做两项结构工作，而且业主回复我的评论说我在房间里待了半个小时，我想免费住在那里。问半小时后不付款吗？但你觉得半小时内我能做什么呢？哈哈，最重要的是，即使付了钱，我也不会在那个房间呆 30 分钟，这太可怕了。晚上 11.18，我在看房间之前就用 POS 付款了，晚上 11.32，我出去了，刚好有足够的时间安顿下来并决定离开。我确信写下对您来说方便的内容对于经营这家酒店是必要的，但请考虑一下，因为顾客应该受到不同的对待。看到房间并确定它不是我所期望的，我完全有权拿起并离开。不过别担心，我们在这里上班，我们不会偷任何人的东西，我邀请你对顾客表现得更亲切一些。再会。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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