下载App
资质规则
旅行
账户
Tripadvisor用户
Pessina Esperienza.
Villa Maria的点评
点评：Ho prenotato l'hotel un mesetto prima contattando direttamente la struttura con la massima disponibilità.
Arrivo a maggio entro in hotel per fare il check-in e voleva che pagassi tutto subito per contanti perchè il pos in quel momento non funzionava, quindi rimando a dopo il pagamento. Procedo per andare in camera, avendo prenotato molto prima speravo in una camera migliore, terzo piano SENZA ASCENSORE nessuno mi aiuta a portare le valige, scale molto datate e consumate infatti stavo anche scivolando perchè molto lisce. Arrivato, entro in camera c'era un forte odore sgradevole, spazio molto piccolo con difficoltà a muoversi all'interno, letto molto piccolo rispetto a un letto matrimoniale standard. Esco per andare a cenare, ricevo una chiamata e per un imprevisto dovevo lasciare la città in quell'istante. Chiamo in hotel comunico il tutto e mi dice che non c'era nessun problema. Arrivo in hotel per andare a prendere i bagagli e il Signore del ricevimento mi comunica che parlando con l'amministrazione dovevo saldare almeno una notte. Quindi ho dovuto pagare la notte per intero senza usufruirne e senza trovare una soluzione diversa come farla recuperare in un'altra occasione. Giro molto per lavoro e non ho mai avuto a che fare con hotel di questo tipo e ritengo che è stata un'esperienza pessima di conseguenza sconsiglio questa struttura.
Arrivo a maggio entro in hotel per fare il check-in e voleva che pagassi tutto subito per contanti perchè il pos in quel momento non funzionava, quindi rimando a dopo il pagamento. Procedo per andare in camera, avendo prenotato molto prima speravo in una camera migliore, terzo piano SENZA ASCENSORE nessuno mi aiuta a portare le valige, scale molto datate e consumate infatti stavo anche scivolando perchè molto lisce. Arrivato, entro in camera c'era un forte odore sgradevole, spazio molto piccolo con difficoltà a muoversi all'interno, letto molto piccolo rispetto a un letto matrimoniale standard. Esco per andare a cenare, ricevo una chiamata e per un imprevisto dovevo lasciare la città in quell'istante. Chiamo in hotel comunico il tutto e mi dice che non c'era nessun problema. Arrivo in hotel per andare a prendere i bagagli e il Signore del ricevimento mi comunica che parlando con l'amministrazione dovevo saldare almeno una notte. Quindi ho dovuto pagare la notte per intero senza usufruirne e senza trovare una soluzione diversa come farla recuperare in un'altra occasione. Giro molto per lavoro e non ho mai avuto a che fare con hotel di questo tipo e ritengo che è stata un'esperienza pessima di conseguenza sconsiglio questa struttura.
翻译：我提前一个月通过直接联系酒店预订了酒店，并获得了最多的空房情况。
我是五月份到达的，我去酒店办理入住，他要我立即用现金支付所有费用，因为当时 POS 无法使用，所以我把付款留到以后。我继续去房间，因为很早就预订了，所以我希望能有一个更好的房间，三楼没有电梯，没有人帮我提行李，楼梯非常过时和磨损，事实上我什至滑倒了，因为它们非常光滑。到达后，我进入房间，有一股强烈的难闻气味，空间很小，很难在里面移动，与标准双人床相比，床很小。我出去吃晚饭，接到电话，由于发生意外，当时我不得不离开这座城市。我打电话给酒店并告诉他们一切，他们告诉我没有问题。我到达酒店领取行李，接待处的先生告诉我，通过与管理人员交谈，我必须支付至少一晚的费用。因此，我不得不全额支付一晚的费用，但没有使用它，也没有找到其他解决方案，例如在其他场合恢复它。我经常出差，从来没有住过这种类型的酒店，我认为这是一次糟糕的经历，因此我不推荐这种结构。
我是五月份到达的，我去酒店办理入住，他要我立即用现金支付所有费用，因为当时 POS 无法使用，所以我把付款留到以后。我继续去房间，因为很早就预订了，所以我希望能有一个更好的房间，三楼没有电梯，没有人帮我提行李，楼梯非常过时和磨损，事实上我什至滑倒了，因为它们非常光滑。到达后，我进入房间，有一股强烈的难闻气味，空间很小，很难在里面移动，与标准双人床相比，床很小。我出去吃晚饭，接到电话，由于发生意外，当时我不得不离开这座城市。我打电话给酒店并告诉他们一切，他们告诉我没有问题。我到达酒店领取行李，接待处的先生告诉我，通过与管理人员交谈，我必须支付至少一晚的费用。因此，我不得不全额支付一晚的费用，但没有使用它，也没有找到其他解决方案，例如在其他场合恢复它。我经常出差，从来没有住过这种类型的酒店，我认为这是一次糟糕的经历，因此我不推荐这种结构。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
