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安斯波希托广场 - 客房套房酒店的点评
点评：Rispondo alle accuse mosse nei miei confronti in risposta alla mia precedente recensione.
Sono rimasto davvero sconvolto dall'esperienza nella vostra camera. Non solo ho trovato peli ovunque (non specifico nemmeno di che tipo), come nella vasca, sulle lenzuola e sotto/sul cuscino, ma ho anche avuto il "piacere" di scoprire che le lenzuola erano strappate in vari punti. Quando ho deciso di far notare questi problemi, mi è stato accolto con una sorta di accusa subdola, come se io fossi il responsabile di tutto questo disastro. Non mi aspettavo certo di essere accolto con un tappeto rosso dato il ritardo nella mia richiesta (il pomeriggio successivo verso le 17 dato che a differenza di quanto affermato da loro, ho fatto il check-in dopo le 22 e non volevo disturbare considerando l’orario in cui ho effettivamente riscontrato le problematiche), ma nemmeno di essere trattato come un colpevole a priori dato che avevo anche sinceramente detto che nemmeno ci avrei voluto dormire. Sono rimasto disgustato dalla situazione. Non posso fare a meno di pensare che il livello di pulizia e manutenzione di questa camera sia al di sotto di ogni standard accettabile. Ho fatto quest’osservazione al proprietario, ma invece di scuse o di una spiegazione ragionevole, sono stato confrontato con un tono difensivo. Non ho cercato di dare la colpa a nessuno, ma ho solo cercato di far notare i problemi che abbiamo incontrato. La mancanza di professionalità nel gestire la situazione e la maleducazione del proprietario ha reso tutto ancora più frustrante. Non tornerò mai più in questo hotel e sicuramente non lo consiglierò a nessuno.
Sono rimasto davvero sconvolto dall'esperienza nella vostra camera. Non solo ho trovato peli ovunque (non specifico nemmeno di che tipo), come nella vasca, sulle lenzuola e sotto/sul cuscino, ma ho anche avuto il "piacere" di scoprire che le lenzuola erano strappate in vari punti. Quando ho deciso di far notare questi problemi, mi è stato accolto con una sorta di accusa subdola, come se io fossi il responsabile di tutto questo disastro. Non mi aspettavo certo di essere accolto con un tappeto rosso dato il ritardo nella mia richiesta (il pomeriggio successivo verso le 17 dato che a differenza di quanto affermato da loro, ho fatto il check-in dopo le 22 e non volevo disturbare considerando l’orario in cui ho effettivamente riscontrato le problematiche), ma nemmeno di essere trattato come un colpevole a priori dato che avevo anche sinceramente detto che nemmeno ci avrei voluto dormire. Sono rimasto disgustato dalla situazione. Non posso fare a meno di pensare che il livello di pulizia e manutenzione di questa camera sia al di sotto di ogni standard accettabile. Ho fatto quest’osservazione al proprietario, ma invece di scuse o di una spiegazione ragionevole, sono stato confrontato con un tono difensivo. Non ho cercato di dare la colpa a nessuno, ma ho solo cercato di far notare i problemi che abbiamo incontrato. La mancanza di professionalità nel gestire la situazione e la maleducazione del proprietario ha reso tutto ancora più frustrante. Non tornerò mai più in questo hotel e sicuramente non lo consiglierò a nessuno.
翻译：我对针对我之前的评论提出的指控做出回应。
我对你房间里的经历感到非常震惊。我不仅发现到处都有头发（我什至没有具体说明是什么类型），例如浴缸里、床单上和枕头下/上，而且我还“高兴”地发现床单被撕破了各个地方。当我决定指出这些问题时，我遭到了某种偷偷摸摸的指责，就好像我应该为这一切负责。考虑到我的请求延迟（第二天下午 5 点左右，因为与他们所说的不同，我在晚上 10 点之后登记入住，考虑到我实际入住的时间，我不想打扰他们），所以我当然没想到会受到红地毯的欢迎。遇到了问题），但考虑到我也真诚地说我什至不想睡在里面，所以甚至不会被视为先天有罪。我对这种情况感到厌恶。我忍不住认为这个房间的清洁和维护水平低于任何可接受的标准。我向店主说了这句话，但店主不但没有道歉或合理解释，反而是一种防御性的语气。我没有试图责怪任何人，只是试图指出我们遇到的问题。处理这种情况时缺乏专业精神，业主的粗鲁让事情变得更加令人沮丧。我永远不会回到这家酒店，也绝对不会向任何人推荐它。
我对你房间里的经历感到非常震惊。我不仅发现到处都有头发（我什至没有具体说明是什么类型），例如浴缸里、床单上和枕头下/上，而且我还“高兴”地发现床单被撕破了各个地方。当我决定指出这些问题时，我遭到了某种偷偷摸摸的指责，就好像我应该为这一切负责。考虑到我的请求延迟（第二天下午 5 点左右，因为与他们所说的不同，我在晚上 10 点之后登记入住，考虑到我实际入住的时间，我不想打扰他们），所以我当然没想到会受到红地毯的欢迎。遇到了问题），但考虑到我也真诚地说我什至不想睡在里面，所以甚至不会被视为先天有罪。我对这种情况感到厌恶。我忍不住认为这个房间的清洁和维护水平低于任何可接受的标准。我向店主说了这句话，但店主不但没有道歉或合理解释，反而是一种防御性的语气。我没有试图责怪任何人，只是试图指出我们遇到的问题。处理这种情况时缺乏专业精神，业主的粗鲁让事情变得更加令人沮丧。我永远不会回到这家酒店，也绝对不会向任何人推荐它。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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