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Mala experiencia por un portero prepotente
Carmen G
Mala experiencia por un portero prepotente
Destino Puerto的点评
点评：Hace unos días, exactamente el viernes 16 de mayo, fui con mis amigas a Destino Puerto para uno de sus tardeos. No es la primera vez que vamos ni mucho menos, de hecho, solemos ir con bastante frecuencia ya que siempre ha sido un sitio que nos encanta para salir de fiesta y nunca hemos tenido ningún incidente. Es por esto, que me da mucha pena hacer esta reseña, sin embargo, debido al mal rato que uno de sus porteros nos hizo pasar el viernes a mis amigas y a mi, me he visto obligada a compartir mi opinión.
El viernes, llegamos al local sobre las 22:30-22:45. Al llegar, nos paso como siempre y nos hicieron ir de la entrada de atrás a la de delante, ya que nunca se aclaran con por donde se debe entrar, pero no le solemos dar mucha importancia. Cuando nos mandaron de la puerta de atrás a la puerta principal, nos pusimos a hacer cola como todo el mundo. Había mucha gente en la fila y mi amiga y yo estábamos en la parte más cercana a la izquierda, es decir, al lado de donde sale la gente del local. El portero (que, no sé si será así, pero me dijo que se llamaba Karin, después de preguntarle a él personalmente, ya que nadie quería darme su nombre y lo justificaban diciendo que no sabían a quien me refería), que estaba en la entrada justo al lado de la chica que gestionaba la gente que entraba, empezó a decir que nos moviéramos todos a la derecha para dejar más hueco para que saliera la gente. Nosotras intentamos movernos hasta que quedo hueco suficiente para la gente que salía, que en ese momento era ninguna ya que todo el mundo quería entrar y no salir. Aun habiéndonos movido lo máximo que podíamos y estar apretujadas, empezó a decir que teníamos que movernos más, lo cual era imposible debido a que había gente colándose, sin ningún tipo de control por el otro lado, y si entraba a la cola más gente de la que cabía y no se movían hacia atrás, nosotras, que nos encontrábamos prácticamente enfrente de la chica que nos tenía que dejar entrar, tampoco íbamos a poder movernos. De todas formas, el portero, Karin, siguió insistiendo y mi amiga le explico tranquilamente la situación, diciendo que no había mas hueco si los de detrás no se movían. Entonces fue cuando el portero dijo: "Ah, ¿si?, pues ahora no vas a entrar." Mi amiga le explico que no tenía motivos para no dejarle entrar y que ya teníamos la entrada comprada, pero él no entraba en razón y seguía diciendo que no iba a entrar. Fue entonces cuando yo, que me encontraba detrás de mi amiga, le dije: "Perdona, no entiendo que eches a mi amiga cuando no ha hecho nada, nosotras nos hemos movido lo máximo que hemos podido, pero si no le decís también a los de detrás nuestra que hagan hueco, más no podemos hacer." De repente, el portero, que tenía unos aires de chulería y prepotencia muy altos, me dijo: "Vale, pues tu tampoco entras.". Mi amiga y yo le explicamos de nuevo la situación, y al ver que seguía sin entrar en razón, pasamos de él. No nos movimos y nos quedamos en la cola, pese a lo que nos había dicho el portero, ya que nos parecía una injusticia, y cuando nos dirigimos a la chica de la entrada que llevaba el tema de las entradas, a la cual el portero ya le había dicho anteriormente que mi amiga no iba a entrar, para explicarle la situación ya que había una posibilidad de que ella hubiera visto algo, el portero cogió a mi amiga de la cara y mientras la agarraba le dijo a la chica que nos tenía que dejar entrar: "¿Ves a esta chica?, pues esta no entra, y su amiga la de detrás tampoco.". La mujer de la entrada tenía cara de estar flipando pero no recuerdo que dijera nada, ni para bien, ni para mal. Después, él empezó a agarrarnos de los brazos y a intentar echarnos fuera. Yo le dije que no me tocará que no tenia derecho y él empezó a burlarse diciendo con una voz como "imitándome": "No me toques, que no me toques", y añadió: "¿Qué pasa si te toco, eh? ¿Qué pasa? No vas a entrar en todo el verano". Yo ahí ya estaba cansada y agobiada, sentía que no podía ni respirar del agobio que me estaba dando la gente empujando y el portero hablándonos de esa manera tan despectiva como si el fuese completamente superior. Cogí a mi amiga y le dije: "Yo me voy a salir que no puedo ni respirar.". Me salí hiperventilando y llorando de la rabia de que ese hombre se saliera con la suya. Me fastidió la noche, a mí y a todo mi grupo, ya que las que ya habían entrado, estaban justo en la entrada presenciándolo y flipando con las formas que tenía el portero de dirigirse a nosotras. Una de ellas, habló hasta con el encargado, rogándole para que nos dejará entrar, aunque hubiera sido por una injusticia. Él fue muy amable (nos dijo que se llamaba Mati o Mattia, algo por el estilo), le preguntó a mi amiga nuestros dos nombres y le dijo que estuviera tranquila y que pasáramos por la puerta de atrás. Entramos por detrás, dónde ni siquiera habían informado de que no nos dejarán entrar, por algo sería, y una vez dentro mi amiga y yo, a la que tampoco dejaban entrar, buscamos al encargado para darle las gracias. Cuando nos pedimos todas nuestra consumición en barra, que incluía copa y chupito, la camarera nos llenó el chupito hasta arriba y nos dijo: "Solemos llenarlos a la mitad, pero por las molestias os lo lleno entero a las seis.", incluyo esto porque es un "buen" gesto, pero sinceramente si se pensaron que el mal rato que pasamos se iba a compensar con medio chupito de más, estaban muy equivocados. Nos arruinaron la noche, y aunque luego intentamos evadirnos y no pensar en ello, se nos quitaron las ganas hasta de estar allí, lo cual es una pena ya que somos clientas que van bastante y siempre recomendamos a todos nuestros amigos que vayan, porque nos encanta.
Concluyo repitiendo, que me sabe mal poner esta reseña, entre otras cosas por el encargado, que fue un encanto y nos ayudó, pero confío en que sepa manejar correctamente la situación porque me parece completamente innecesario todo lo que pasó, ya que al final nos afectó a todos, y espero, sinceramente que despidan a este portero ya que me parece completamente incompetente y que tiene unos problemas para controlar su temperamento enormes. Comprendo que una persona que trabaja como portero en una discoteca sufre mucha presión y tiene que aguantar a gente que va en un estado ebrio, lo cual entiendo que es estresante, agotador e irritante, y en muchos casos puede sacar de quicio, sin embargo, no era nuestro caso, y considero que este portero no debería estar en el puesto que está.
El viernes, llegamos al local sobre las 22:30-22:45. Al llegar, nos paso como siempre y nos hicieron ir de la entrada de atrás a la de delante, ya que nunca se aclaran con por donde se debe entrar, pero no le solemos dar mucha importancia. Cuando nos mandaron de la puerta de atrás a la puerta principal, nos pusimos a hacer cola como todo el mundo. Había mucha gente en la fila y mi amiga y yo estábamos en la parte más cercana a la izquierda, es decir, al lado de donde sale la gente del local. El portero (que, no sé si será así, pero me dijo que se llamaba Karin, después de preguntarle a él personalmente, ya que nadie quería darme su nombre y lo justificaban diciendo que no sabían a quien me refería), que estaba en la entrada justo al lado de la chica que gestionaba la gente que entraba, empezó a decir que nos moviéramos todos a la derecha para dejar más hueco para que saliera la gente. Nosotras intentamos movernos hasta que quedo hueco suficiente para la gente que salía, que en ese momento era ninguna ya que todo el mundo quería entrar y no salir. Aun habiéndonos movido lo máximo que podíamos y estar apretujadas, empezó a decir que teníamos que movernos más, lo cual era imposible debido a que había gente colándose, sin ningún tipo de control por el otro lado, y si entraba a la cola más gente de la que cabía y no se movían hacia atrás, nosotras, que nos encontrábamos prácticamente enfrente de la chica que nos tenía que dejar entrar, tampoco íbamos a poder movernos. De todas formas, el portero, Karin, siguió insistiendo y mi amiga le explico tranquilamente la situación, diciendo que no había mas hueco si los de detrás no se movían. Entonces fue cuando el portero dijo: "Ah, ¿si?, pues ahora no vas a entrar." Mi amiga le explico que no tenía motivos para no dejarle entrar y que ya teníamos la entrada comprada, pero él no entraba en razón y seguía diciendo que no iba a entrar. Fue entonces cuando yo, que me encontraba detrás de mi amiga, le dije: "Perdona, no entiendo que eches a mi amiga cuando no ha hecho nada, nosotras nos hemos movido lo máximo que hemos podido, pero si no le decís también a los de detrás nuestra que hagan hueco, más no podemos hacer." De repente, el portero, que tenía unos aires de chulería y prepotencia muy altos, me dijo: "Vale, pues tu tampoco entras.". Mi amiga y yo le explicamos de nuevo la situación, y al ver que seguía sin entrar en razón, pasamos de él. No nos movimos y nos quedamos en la cola, pese a lo que nos había dicho el portero, ya que nos parecía una injusticia, y cuando nos dirigimos a la chica de la entrada que llevaba el tema de las entradas, a la cual el portero ya le había dicho anteriormente que mi amiga no iba a entrar, para explicarle la situación ya que había una posibilidad de que ella hubiera visto algo, el portero cogió a mi amiga de la cara y mientras la agarraba le dijo a la chica que nos tenía que dejar entrar: "¿Ves a esta chica?, pues esta no entra, y su amiga la de detrás tampoco.". La mujer de la entrada tenía cara de estar flipando pero no recuerdo que dijera nada, ni para bien, ni para mal. Después, él empezó a agarrarnos de los brazos y a intentar echarnos fuera. Yo le dije que no me tocará que no tenia derecho y él empezó a burlarse diciendo con una voz como "imitándome": "No me toques, que no me toques", y añadió: "¿Qué pasa si te toco, eh? ¿Qué pasa? No vas a entrar en todo el verano". Yo ahí ya estaba cansada y agobiada, sentía que no podía ni respirar del agobio que me estaba dando la gente empujando y el portero hablándonos de esa manera tan despectiva como si el fuese completamente superior. Cogí a mi amiga y le dije: "Yo me voy a salir que no puedo ni respirar.". Me salí hiperventilando y llorando de la rabia de que ese hombre se saliera con la suya. Me fastidió la noche, a mí y a todo mi grupo, ya que las que ya habían entrado, estaban justo en la entrada presenciándolo y flipando con las formas que tenía el portero de dirigirse a nosotras. Una de ellas, habló hasta con el encargado, rogándole para que nos dejará entrar, aunque hubiera sido por una injusticia. Él fue muy amable (nos dijo que se llamaba Mati o Mattia, algo por el estilo), le preguntó a mi amiga nuestros dos nombres y le dijo que estuviera tranquila y que pasáramos por la puerta de atrás. Entramos por detrás, dónde ni siquiera habían informado de que no nos dejarán entrar, por algo sería, y una vez dentro mi amiga y yo, a la que tampoco dejaban entrar, buscamos al encargado para darle las gracias. Cuando nos pedimos todas nuestra consumición en barra, que incluía copa y chupito, la camarera nos llenó el chupito hasta arriba y nos dijo: "Solemos llenarlos a la mitad, pero por las molestias os lo lleno entero a las seis.", incluyo esto porque es un "buen" gesto, pero sinceramente si se pensaron que el mal rato que pasamos se iba a compensar con medio chupito de más, estaban muy equivocados. Nos arruinaron la noche, y aunque luego intentamos evadirnos y no pensar en ello, se nos quitaron las ganas hasta de estar allí, lo cual es una pena ya que somos clientas que van bastante y siempre recomendamos a todos nuestros amigos que vayan, porque nos encanta.
Concluyo repitiendo, que me sabe mal poner esta reseña, entre otras cosas por el encargado, que fue un encanto y nos ayudó, pero confío en que sepa manejar correctamente la situación porque me parece completamente innecesario todo lo que pasó, ya que al final nos afectó a todos, y espero, sinceramente que despidan a este portero ya que me parece completamente incompetente y que tiene unos problemas para controlar su temperamento enormes. Comprendo que una persona que trabaja como portero en una discoteca sufre mucha presión y tiene que aguantar a gente que va en un estado ebrio, lo cual entiendo que es estresante, agotador e irritante, y en muchos casos puede sacar de quicio, sin embargo, no era nuestro caso, y considero que este portero no debería estar en el puesto que está.
翻译：几天前，确切地说是 5 月 16 日星期五，我和朋友们一起去 Destino Puerto 参加他们的一个下午聚会。无论如何，这不是我们第一次去。事实上，我们经常去那里，因为那里一直是我们喜欢聚会的地方，而且从未发生过任何事故。 这就是为什么我写这篇评论时感到很遗憾。然而，由于周五他们的一名门卫给我和我的朋友带来了不愉快的经历，我不得不分享我的看法。
周五，我们大约晚上 10:30-10:45 到达会场。当我们到达时，他们像往常一样让我们从后门走到前门，因为他们从来没有明确说明我们应该从哪个方向进入，但我们通常不会多想。当我们被从后门送到前门时，我们和其他人一样排队。排队的人很多，我和我的朋友站在最左边，也就是人们离开场所的地方旁边。门卫（我不知道这是否属实，但他告诉我他的名字叫卡琳，这是在我亲自问过他之后，因为没有人愿意告诉我他们的名字，他们辩解说他们不知道我指的是谁）站在入口处，就在管理进出人员的女孩旁边，他开始告诉我们所有人向右移动，以便为离开的人留出更多空间。我们尽力移动，直到有足够的空间供人们离开，但此时已经没有空间了，因为每个人都想进去而不想离开。尽管我们已经尽力往前挪了挪，挤进了队伍，但她还是说我们必须往前挪，但这是不可能的，因为有人插队，队伍另一边没有任何控制，如果进入队伍的人太多，队伍又不往后挪，那么我们，几乎就站在那个应该让我们进去的女孩前面，也挪不动了。然而，守门员卡琳继续坚持，我的朋友平静地向她解释了情况，说如果后面的人不移动，就没有空间了。就在这时，门卫说道：“哦，真的吗？那你现在还不能进来。”我朋友跟他解释说我没有理由不让他进，票也已经买好了，但他不听劝，一直说他不进去。这时，站在朋友身后的我才对她说：“对不起，我不明白你为什么要把我朋友赶出去，她又没做什么。我们已经尽力让开了，但如果你不叫后面的人让出座位，我们就没办法了。”突然，那位神情傲慢的守门员对我说：“好吧，你也进不了球。”我和我的朋友再次向他解释了情况，但他仍然不听劝告，我们就不理他了。尽管门卫告诉我们这对我们来说不公平，但我们还是一动不动地留在队列中。当我们走到入口处负责售票的女孩那里，向她解释情况时，门卫之前已经告诉过她我的朋友不能进去了，因为她可能看到了什么。门卫抓住我朋友的脸，一边抓住她，一边对让我们进去的女孩说：“你看到这个女孩了吗？嗯，她不能进去，她身后的朋友也不能进去。”入口处的女人看上去很惊慌，但我不记得她说了什么，无论是好话还是坏话。然后他开始抓住我们的胳膊并试图把我们扔出去。我告诉他不要碰我，他没有权利碰我，他却开始嘲笑我，用一种似乎在模仿我的声音说：“别碰我，别碰我”，他补充道：“如果我碰了你怎么办？怎么了？你整个夏天都进不去了。”我已经很累了，不堪重负，我感觉自己甚至无法呼吸，因为人们推搡着我，门卫用轻蔑的语气对我们说话，好像他高人一等似的。我抓住我的朋友说：“我要走了，我甚至无法呼吸。”我气得呼吸急促、哭泣不已，因为这个男人竟然逃脱了惩罚。这毁了我和整个团队的夜晚，因为那些已经进来的人就在入口处目睹了这一幕，并对门卫对我们说话的方式感到震惊。其中一人甚至与经理交谈，恳求他让我们进去，即使这是不公平的。他非常友善（他告诉我们他的名字是 Mati 或 Mattia，诸如此类），他问了我的朋友我们两个人的名字，并告诉她保持冷静并从后门进去。我们从后面进去，他们甚至没有告诉我们不让我们进去，肯定是有原因的，我和朋友进去后，他们也不让我们进去， 我们找到经理向他表示感谢。当我们在酒吧点饮料（包括一杯玻璃酒和一杯烈酒）时，女服务员将我们的烈酒杯倒满，然后说道：“我们通常只倒一半，但为了给您添麻烦，我会在六点给您全部倒满。”我之所以包括这一点，是因为这是一种“善意”的表示，但老实说，如果他们认为我们度过的糟糕时光可以通过多喝半杯来弥补，那他们就大错特错了。他们毁了我们的夜晚，尽管我们试图逃离并且事后不再去想这件事，但我们甚至失去了去那里的愿望，这很遗憾，因为我们是经常去那里的顾客，并且总是推荐我们所有的朋友去那里，因为我们喜欢它。
最后，我要重申，我很抱歉发表这篇评论，其中一个原因是经理，他很友善，帮助了我们，但我相信他知道如何正确处理这种情况，因为我认为发生的一切都是完全没有必要的，因为最终它影响了我们所有人，我真诚地希望他们解雇这个门卫，因为我认为他完全不称职，而且他在控制脾气方面存在很大问题。我知道，在夜总会当保镖的人压力很大，必须忍受喝醉的人，我知道这很让人有压力、很累、很烦人，在很多情况下会让你发疯。然而，我们的情况并非如此，我认为这个保镖不应该处于现在的位置。
周五，我们大约晚上 10:30-10:45 到达会场。当我们到达时，他们像往常一样让我们从后门走到前门，因为他们从来没有明确说明我们应该从哪个方向进入，但我们通常不会多想。当我们被从后门送到前门时，我们和其他人一样排队。排队的人很多，我和我的朋友站在最左边，也就是人们离开场所的地方旁边。门卫（我不知道这是否属实，但他告诉我他的名字叫卡琳，这是在我亲自问过他之后，因为没有人愿意告诉我他们的名字，他们辩解说他们不知道我指的是谁）站在入口处，就在管理进出人员的女孩旁边，他开始告诉我们所有人向右移动，以便为离开的人留出更多空间。我们尽力移动，直到有足够的空间供人们离开，但此时已经没有空间了，因为每个人都想进去而不想离开。尽管我们已经尽力往前挪了挪，挤进了队伍，但她还是说我们必须往前挪，但这是不可能的，因为有人插队，队伍另一边没有任何控制，如果进入队伍的人太多，队伍又不往后挪，那么我们，几乎就站在那个应该让我们进去的女孩前面，也挪不动了。然而，守门员卡琳继续坚持，我的朋友平静地向她解释了情况，说如果后面的人不移动，就没有空间了。就在这时，门卫说道：“哦，真的吗？那你现在还不能进来。”我朋友跟他解释说我没有理由不让他进，票也已经买好了，但他不听劝，一直说他不进去。这时，站在朋友身后的我才对她说：“对不起，我不明白你为什么要把我朋友赶出去，她又没做什么。我们已经尽力让开了，但如果你不叫后面的人让出座位，我们就没办法了。”突然，那位神情傲慢的守门员对我说：“好吧，你也进不了球。”我和我的朋友再次向他解释了情况，但他仍然不听劝告，我们就不理他了。尽管门卫告诉我们这对我们来说不公平，但我们还是一动不动地留在队列中。当我们走到入口处负责售票的女孩那里，向她解释情况时，门卫之前已经告诉过她我的朋友不能进去了，因为她可能看到了什么。门卫抓住我朋友的脸，一边抓住她，一边对让我们进去的女孩说：“你看到这个女孩了吗？嗯，她不能进去，她身后的朋友也不能进去。”入口处的女人看上去很惊慌，但我不记得她说了什么，无论是好话还是坏话。然后他开始抓住我们的胳膊并试图把我们扔出去。我告诉他不要碰我，他没有权利碰我，他却开始嘲笑我，用一种似乎在模仿我的声音说：“别碰我，别碰我”，他补充道：“如果我碰了你怎么办？怎么了？你整个夏天都进不去了。”我已经很累了，不堪重负，我感觉自己甚至无法呼吸，因为人们推搡着我，门卫用轻蔑的语气对我们说话，好像他高人一等似的。我抓住我的朋友说：“我要走了，我甚至无法呼吸。”我气得呼吸急促、哭泣不已，因为这个男人竟然逃脱了惩罚。这毁了我和整个团队的夜晚，因为那些已经进来的人就在入口处目睹了这一幕，并对门卫对我们说话的方式感到震惊。其中一人甚至与经理交谈，恳求他让我们进去，即使这是不公平的。他非常友善（他告诉我们他的名字是 Mati 或 Mattia，诸如此类），他问了我的朋友我们两个人的名字，并告诉她保持冷静并从后门进去。我们从后面进去，他们甚至没有告诉我们不让我们进去，肯定是有原因的，我和朋友进去后，他们也不让我们进去， 我们找到经理向他表示感谢。当我们在酒吧点饮料（包括一杯玻璃酒和一杯烈酒）时，女服务员将我们的烈酒杯倒满，然后说道：“我们通常只倒一半，但为了给您添麻烦，我会在六点给您全部倒满。”我之所以包括这一点，是因为这是一种“善意”的表示，但老实说，如果他们认为我们度过的糟糕时光可以通过多喝半杯来弥补，那他们就大错特错了。他们毁了我们的夜晚，尽管我们试图逃离并且事后不再去想这件事，但我们甚至失去了去那里的愿望，这很遗憾，因为我们是经常去那里的顾客，并且总是推荐我们所有的朋友去那里，因为我们喜欢它。
最后，我要重申，我很抱歉发表这篇评论，其中一个原因是经理，他很友善，帮助了我们，但我相信他知道如何正确处理这种情况，因为我认为发生的一切都是完全没有必要的，因为最终它影响了我们所有人，我真诚地希望他们解雇这个门卫，因为我认为他完全不称职，而且他在控制脾气方面存在很大问题。我知道，在夜总会当保镖的人压力很大，必须忍受喝醉的人，我知道这很让人有压力、很累、很烦人，在很多情况下会让你发疯。然而，我们的情况并非如此，我认为这个保镖不应该处于现在的位置。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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