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Servicio y trato decepcionante
javier p
Servicio y trato decepcionante
En las Nubes Restobar的点评
点评：Ayer reservamos una mesa para 8 personas. Turno de 15:30. Nos dieron a elegir entre 13:30 o 15:30. La comida correcta, entrantes muy justos de cantidad pero aceptables. El cachopo de cecina y queso cabra también aceptable, el filete algo pequeño, pero insisto aceptable sin considerar un cachopo sobresaliente. Nota un 6. Mi crítica viene por el servicio de las chicas. Iba con personas que se dedicaban a restaurantes y quedaron decepcionados.
Desde que entramos, discutían por la mesa donde nos iban a sentar. Camareras muy serias, cualquier cosa que les pedimos durante el servicio lo traian de manera desganada y todos los comensales opinabamos lo mismo. Empezamos a las 15:30 a comer, insisto turno que nos dieron a elegir y a las 16:30 nos sirvieron postres y cafés todo juntos, se les vio que querían acabar cuanto antes de una manera descarada por la forma que nos servian.Y lo más sorprendente, sin preguntarnos si queríamos algún licor, me encuentro sin pedirla, la cuenta en la mesa. Entiendo que son fechas de mucho estrés, pero ya saben que el cliente nunca tiene la culpa y que todos tenemos un trabajo y si te dedicas a una empresa de servicios y restauración tienes que saber tratar con el público. Nosotros al contrario del trato que recibimos,fuimos muy cordiales con ellas siempre con un "gracias" en todo momento, les ayudamos a retirar los platos de la mesas sin recibir ningún Gracias. Una pena
Desde que entramos, discutían por la mesa donde nos iban a sentar. Camareras muy serias, cualquier cosa que les pedimos durante el servicio lo traian de manera desganada y todos los comensales opinabamos lo mismo. Empezamos a las 15:30 a comer, insisto turno que nos dieron a elegir y a las 16:30 nos sirvieron postres y cafés todo juntos, se les vio que querían acabar cuanto antes de una manera descarada por la forma que nos servian.Y lo más sorprendente, sin preguntarnos si queríamos algún licor, me encuentro sin pedirla, la cuenta en la mesa. Entiendo que son fechas de mucho estrés, pero ya saben que el cliente nunca tiene la culpa y que todos tenemos un trabajo y si te dedicas a una empresa de servicios y restauración tienes que saber tratar con el público. Nosotros al contrario del trato que recibimos,fuimos muy cordiales con ellas siempre con un "gracias" en todo momento, les ayudamos a retirar los platos de la mesas sin recibir ningún Gracias. Una pena
翻译：昨天我们预订了一张8人桌。 15点30分换班。他们让我们选择下午 1:30 或 3:30。食物是正确的，开胃菜的数量非常合理，但可以接受。腌肉和山羊奶酪卡乔波也可以接受，鱼片有点小，但我坚持认为可以接受，而不考虑它是一个出色的卡乔波。给6分。我的批评来自于女孩们的服务。我和在餐馆工作的人一起去了，他们很失望。
自从我们进去后，他们就在争论要给我们安排座位的桌子。女服务员非常认真，我们在服务期间要求的任何东西他们都不情愿地送来，所有的食客都有相同的意见。我们下午3点30分开始吃饭，我坚持说他们给了我们一个选择，下午4点30分他们一起为我们提供了甜点和咖啡，显然他们想以一种无耻的方式尽快吃完，因为他们为我们服务的方式。更令人惊讶的是，我没有问我们是否需要任何酒，而是发现自己没有问，账单就放在桌子上了。我知道这些约会压力很大，但你已经知道客户永远不会受到责备，我们都有工作，如果你在服务和修复公司工作，你必须知道如何与公众打交道。与我们受到的待遇相反，我们对他们非常亲切，总是说“谢谢”，我们帮助他们把盘子从桌子上拿走，却没有得到任何感谢。丢人现眼
自从我们进去后，他们就在争论要给我们安排座位的桌子。女服务员非常认真，我们在服务期间要求的任何东西他们都不情愿地送来，所有的食客都有相同的意见。我们下午3点30分开始吃饭，我坚持说他们给了我们一个选择，下午4点30分他们一起为我们提供了甜点和咖啡，显然他们想以一种无耻的方式尽快吃完，因为他们为我们服务的方式。更令人惊讶的是，我没有问我们是否需要任何酒，而是发现自己没有问，账单就放在桌子上了。我知道这些约会压力很大，但你已经知道客户永远不会受到责备，我们都有工作，如果你在服务和修复公司工作，你必须知道如何与公众打交道。与我们受到的待遇相反，我们对他们非常亲切，总是说“谢谢”，我们帮助他们把盘子从桌子上拿走，却没有得到任何感谢。丢人现眼
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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