点评:Bon séjour a cet hôtel. L’expérience d’enregistrement à notre arrivée était tout juste satisfaisante. Rien de mémorable. Nous sommes restés 3 nuits au total. Hôtel situé au cœur de Poblenou.
Points forts:
- localisation au sein de Poblenou.
- Metro situé à moins de 10 minutes à pieds et de nombreux bus aussi
- Petit déjeuner excellent. Beaucoup de choix: café, jus, pain à griller, croissants, confiture, pâte à tartiner chocolat, miel, confiture, yogurt, œufs brouillés, fromage et charcuterie, fruits (pomme, melon d’eau, cantaloup). Salle de petit déjeuner très grande, nous n’avons jamais eu à attendre pour s’installer.
- Piscine sur le toit mais nous n’avons pas essayé
-salle de bain agréable et très propre
- calme et bien insonorisé
- possibilité de louer des vélos avec l’hôtel (non essayé)
Points a améliorer:
- amabilité des employés à la réception
Nous avons eu la désagréable expérience d’avoir nos cartes d’accès à l’hôtel et chambres désactivées pendant le séjour. Nous avons été à la réception et situation réglée. Cependant aucune explications ou excuses, aucune empathie rien. Au prix de la nuitée, on s’attend a un minimum.
- aucune boite de mouchoirs à disposition dans la chambre. Nous avons demandé à la réception et on a obtenu des paquets de mouchoirs.
翻译:祝您在这家酒店住得愉快。抵达后的入住体验令人满意。没什么值得纪念的。我们总共住了3晚。酒店位于波布雷诺 (Poblenou) 中心。
亮点:
- 位于 Poblenou 内。
- 步行不到 10 分钟即可到达地铁站和多辆公交车
- 很棒的早餐。有很多选择:咖啡、果汁、吐司、羊角面包、果酱、巧克力酱、蜂蜜、果酱、酸奶、炒鸡蛋、奶酪和冷盘、水果(苹果、西瓜、哈密瓜)。早餐室非常大,我们从来不用等待就能入座。
- 屋顶泳池,但我们没有尝试
- 漂亮且非常干净的浴室
- 安静且隔音良好
- 可以从酒店租自行车(未尝试)
需要改进的地方:
- 接待处员工的友好程度
我们遇到了一次不愉快的经历,在入住期间,我们的酒店门禁卡和房间都被停用了。我们去了接待处,问题得到了解决。然而,没有任何解释或道歉,没有同情,什么都没有。就一晚的价格而言,我们期望最低价格。
- 房间里没有纸巾盒。我们向接待处询问并拿到了一些纸巾。