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Durmiendo con Pingüinos.
Laia T
Durmiendo con Pingüinos.
Hostal Pirineos的点评
点评：Llegamos 3 amigas con reserva para pasar una noche. Primera sorpresa cuando el señor de la Recepción, la reserva la mira en una "libreta escolar" y no constábamos, suerte, que habían habitaciones, o después de todo más bien fue una desgracia. Nos pide el DNI y en lugar de escanearlo apunta todos los datos en esa misma "libreta", primera infracción ya que la ley obliga a enviar los DNI. Pasamos a la habitación, cada una la suya para dejar las cosas, habitación con decoración años 70 pero si hubiera estado en condiciones no habría habido problema. Te asomas a la ventana y un palomar son las vistas y dos palomas muertas en el suelo. Nos vamos, y cual es nuestra sorpresa que al llegar por la noche la calefacción no va, estábamos a bajo cero, no había nadie en Recepción, en el baño hay una estufa, nos la ponemos, y al ponerla una amiga salta el diferencial y así se quedan dos habitaciones sin luz. Tuvimos que dormir con 3 mantas encima, y yo misma con un gorro en la cabeza porque el frío era insoportable. A la mañana siguiente me dirijo a Recepción y me dio la sensación que el señor ya sabía lo que pasaba. Le exijo la carta de reclamaciones y me dice que no tienen, que desconoce que es obligatorio, pero si que era OBLIGATORIO por ley pagar en cuanto entras al Hostal, no? con estas el señor con un gran pasotismo me devuelve el dinero en efectivo ya que según el no sabe hacer un reembolso en la tarjeta. Pensároslo dos veces antes de ir a este sitio. Deja mucho que desear.
翻译：三个朋友预订到达并住了一晚。第一个惊喜是，接待处的那个人在“教科书”上查看了预订信息，幸运的是，我们不知道有房间，或者毕竟这是一个不幸。他向我们索要 DNI，但他没有扫描它，而是将所有数据写在同一个“笔记本”中，这是自法律要求我们发送 DNI 以来的第一次违规行为。我们去了房间，每个人都自己放东西，房间是70年代的装修，但如果条件很好的话应该没有问题。你向窗外看去，看到的是一个鸽舍和地上有两只死鸽子。我们离开时，令我们惊讶的是，当我们晚上到达时，暖气不起作用，温度低于零，接待处没有人，浴室里有一个加热器，我们打开它，当一个朋友打开时打开时，差速器关闭，因此两个房间没有光线。我们睡觉时必须盖上 3 条毯子，而我自己则戴着帽子，因为寒冷难以忍受。第二天早上，我去了接待处，我感觉那个人已经知道发生了什么事。我要求投诉信，他告诉我他们没有投诉信，他不知道这是强制性的，但法律规定你一进入旅馆就必须付款，对吗？有了这些，该男子非常犹豫地将钱以现金退还给我，因为据他说，他不知道如何在卡上退款。去这个地方之前请三思。还有很多不足之处。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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