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Sehr schwankender Service!
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Sehr schwankender Service!
Frankenheim的点评
点评：Wir waren diese Woche (12.-18.08.) zweimal bei Frankeinheim. Das erste Mal zum Essen. Die Bedienung was super und das Essen (Schweinehaxe) absolut unvergesslich!
Beim zweiten Besuch ging es nur um Getränke. Der Kellner war bereits deutlich weniger freundlich (es waren zwei unterschiedliche Kellner), der Milchkaffee hat nach einer gekippten Milch geschmeckt, obwohl der Kellner beteuert hat, dass die Milch immer frisch ist. Bei Bezahlung stellte sich heraus, dass die Kartenzahlung erst ab 20 Euro möglich ist (in unseren Zeiten ist es ein Anachronismus). Der Betrag war 7,55 Euro, zu 50 Euroschein hat der Kellner 40,45 Euro auf den Tisch gelegt und ab war er davon. Wir haben das Geld unberührt auf dem Tisch gelassen, bis wir ihn wieder zu Gesicht bekamen. Als wir ihn auf das Rückgeld angesprochen haben, war die Antwort: "Habt Ihr denn schon etwas von dem Geld weggenommen?" - "Nein!" - "Ich bin nicht sicher, dass Ihr das nicht gemacht habt!" Er hat dann zwei Euro auf den Tisch geworfen (sehr verachtend und unfreundlich!) und wieder weg. Solche Erlebnisse braucht man wirklich nicht. Und die Kartenzahlung sollte wie in vielen anderen Restaurationen immer möglich sein. Das alles hinterlässt einen bitteren Beigeschmack nach dem Besuch.
Beim zweiten Besuch ging es nur um Getränke. Der Kellner war bereits deutlich weniger freundlich (es waren zwei unterschiedliche Kellner), der Milchkaffee hat nach einer gekippten Milch geschmeckt, obwohl der Kellner beteuert hat, dass die Milch immer frisch ist. Bei Bezahlung stellte sich heraus, dass die Kartenzahlung erst ab 20 Euro möglich ist (in unseren Zeiten ist es ein Anachronismus). Der Betrag war 7,55 Euro, zu 50 Euroschein hat der Kellner 40,45 Euro auf den Tisch gelegt und ab war er davon. Wir haben das Geld unberührt auf dem Tisch gelassen, bis wir ihn wieder zu Gesicht bekamen. Als wir ihn auf das Rückgeld angesprochen haben, war die Antwort: "Habt Ihr denn schon etwas von dem Geld weggenommen?" - "Nein!" - "Ich bin nicht sicher, dass Ihr das nicht gemacht habt!" Er hat dann zwei Euro auf den Tisch geworfen (sehr verachtend und unfreundlich!) und wieder weg. Solche Erlebnisse braucht man wirklich nicht. Und die Kartenzahlung sollte wie in vielen anderen Restaurationen immer möglich sein. Das alles hinterlässt einen bitteren Beigeschmack nach dem Besuch.
翻译：本周我们两次访问了弗兰肯海姆（8 月 12 日至 18 日）。第一次吃。服务很棒，食物（猪肘）绝对令人难忘！
第二次访问都是关于饮料的。服务员已经明显不那么友好了（有两个不同的服务员），拿铁咖啡尝起来像倒牛奶，尽管服务员保证牛奶总是新鲜的。付款时，发现卡付款只能从 20 欧元起（在我们这个时代，这是不合时宜的）。金额是 7.55 欧元，服务员在桌子上放了 40.45 欧元，换成了一张 50 欧元的纸币，然后他就走了。我们把钱原封不动地放在桌子上，直到再次见到他。当我们问他改变的情况时，他的回答是：“你把钱拿走了吗？” - “不！” - “我不确定你没有这么做！”然后他把两欧元扔在桌子上（非常轻蔑和不友好！）然后再次离开。你真的不需要那样的经历。与许多其他餐厅一样，应该始终可以刷卡付款。所有这些都在参观后留下了苦涩的回味。
第二次访问都是关于饮料的。服务员已经明显不那么友好了（有两个不同的服务员），拿铁咖啡尝起来像倒牛奶，尽管服务员保证牛奶总是新鲜的。付款时，发现卡付款只能从 20 欧元起（在我们这个时代，这是不合时宜的）。金额是 7.55 欧元，服务员在桌子上放了 40.45 欧元，换成了一张 50 欧元的纸币，然后他就走了。我们把钱原封不动地放在桌子上，直到再次见到他。当我们问他改变的情况时，他的回答是：“你把钱拿走了吗？” - “不！” - “我不确定你没有这么做！”然后他把两欧元扔在桌子上（非常轻蔑和不友好！）然后再次离开。你真的不需要那样的经历。与许多其他餐厅一样，应该始终可以刷卡付款。所有这些都在参观后留下了苦涩的回味。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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