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Der Service stimmt!
287MichaelO
Der Service stimmt!
Restaurant Kreuzkrug的点评
点评：Wir waren hier zu einer Familienfeier mit ca. 20 Personen. Zunächst muss gelobt werden, dass beim Einlass die Corona Regeln (3G) sehr gewissenhaft überprüft wurden, prima!
Alle Gerichte wurden zügig, für alle Gäste gleichzeitig und warm serviert. Insgesamt war das Essen wirklich lecker, sehr reichhaltig und abwechslungsreich.
Besonders hervorheben möchte ich aber den überaus freundlichen, schnellen und kompetenten Service. Immer wieder wurde nachgeschenkt und nachgefragt, ob alles in Ordnung ist, Sonderwünsche wurden gerne und sofort erfüllt. Ein Beispiel: Wenn ein Gast einen Espresso bestellte, fragte die freundliche Vanessa sofort bei ALLEN Gästen nach, ob noch jemand einen Espresso haben möchte. Sie hätte es sich auch einfach machen können und eben nur dem einen Gast das Gewünschte bringen können! Auf mein Lob für ihre Freundlichkeit, die wirklich nie aufgesetzt rüberkam, antwortete sie, dass sie ihren Job eben gerne mache! Diesen Eindruck hatte ich vom gesamten Personal. Das ist meiner Meinung nach nicht hoch genug einzuschätzen und heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit! Macht weiter so!
Alle Gerichte wurden zügig, für alle Gäste gleichzeitig und warm serviert. Insgesamt war das Essen wirklich lecker, sehr reichhaltig und abwechslungsreich.
Besonders hervorheben möchte ich aber den überaus freundlichen, schnellen und kompetenten Service. Immer wieder wurde nachgeschenkt und nachgefragt, ob alles in Ordnung ist, Sonderwünsche wurden gerne und sofort erfüllt. Ein Beispiel: Wenn ein Gast einen Espresso bestellte, fragte die freundliche Vanessa sofort bei ALLEN Gästen nach, ob noch jemand einen Espresso haben möchte. Sie hätte es sich auch einfach machen können und eben nur dem einen Gast das Gewünschte bringen können! Auf mein Lob für ihre Freundlichkeit, die wirklich nie aufgesetzt rüberkam, antwortete sie, dass sie ihren Job eben gerne mache! Diesen Eindruck hatte ich vom gesamten Personal. Das ist meiner Meinung nach nicht hoch genug einzuschätzen und heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit! Macht weiter so!
翻译：我们来这里参加一个大约20人的家庭庆祝活动。首先，我必须赞扬一下，餐厅在客人入场时非常认真地检查了新冠病毒（3G）的规定——太棒了！
所有菜肴都及时上桌，而且是热腾腾的，并且同时提供给所有客人。总的来说，食物非常美味，份量十足，种类繁多。
我尤其要强调的是他们极其友好、快捷且专业的服务。他们反复地续杯，询问客人是否满意，特殊要求也都乐意立即满足。例如：当一位客人点了一杯浓缩咖啡时，友好的Vanessa会立即询问所有客人是否还有其他人也想点浓缩咖啡。她本可以更简单一些，直接把点的浓缩咖啡只给一位客人！当我称赞她的友好态度——没有丝毫勉强——时，她回答说她只是喜欢自己的工作！这就是我对全体员工的印象。在我看来，这种服务无论怎么称赞都不为过，可惜的是，如今这种情况已经不常见了！继续保持！
所有菜肴都及时上桌，而且是热腾腾的，并且同时提供给所有客人。总的来说，食物非常美味，份量十足，种类繁多。
我尤其要强调的是他们极其友好、快捷且专业的服务。他们反复地续杯，询问客人是否满意，特殊要求也都乐意立即满足。例如：当一位客人点了一杯浓缩咖啡时，友好的Vanessa会立即询问所有客人是否还有其他人也想点浓缩咖啡。她本可以更简单一些，直接把点的浓缩咖啡只给一位客人！当我称赞她的友好态度——没有丝毫勉强——时，她回答说她只是喜欢自己的工作！这就是我对全体员工的印象。在我看来，这种服务无论怎么称赞都不为过，可惜的是，如今这种情况已经不常见了！继续保持！
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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