点评:Wir haben letzte Woche für heute 12.06.23 einen Tisch für 20:00 draußen reserviert. Als wir um kurz vor 20:00 das Lokal betraten, hat man uns gebeten an der Theke Platz zu nehmen, da der Tisch noch nicht frei war. Kein Problem wir sind ja auch zu früh und nehmen erst mal einen Aperitif. Die Zeit vergeht und der Hunger meldet sich, also um 20:30 nachgefragt, was denn mit dem reservierten Tisch ist. Als Antwort kam dann - die Leute gehen nicht und rausschmeißen könnte man sie nicht. Frage - wozu benötige ich denn dann eine Reservierung und das man diesbezüglich selber nachfragen muss, ist schon verwunderlich. Wenn Leute an einem Tisch Platz nehmen, kann man darauf hinweisen, dass der Tisch ab einer bestimmten Uhrzeit reserviert ist. So kennen wir das zumindest.
Um 21:00, dies war auch unser Zeitlimit, war dann ein Tisch frei. Wir wollten uns die Laune nicht verderben lassen, daher schnell eine Vorspeise und Hauptgericht bestellt sowie Wein und Wasser. Kurz nach der Bestellung kam dann die Meldung, die Vorspeise gibt es nicht mehr. Wir haben daraufhin etwas anderes bestellt. Das Essen war insoweit auch gut und der Wein auch. Kurz nach 22:00 haben wir dann bezahlt und die Bedienung meinte noch, dass der Chef wegen der Unannehmlichkeiten 1 oder 2 Wein auf Kosten des Hauses genommen hat. Als misstrauischer Mensch habe ich die Rechnung kontrolliert und musste feststellen, es fehlte nichts auf der Rechnung Zur Überraschung war sogar noch etwas auf der Rechnung, was wir gar nicht verzehrt hatten. Nach Reklamation erhielten wir diesen Aufschlag weitestgehend unkommentiert zurück. Auch wenn das Essen lecker ist, muss man sagen, das ganze Verhalten ist insgesamt eine Unverschämtheit. Wir wollen hier nicht von Vorsatz sprechen, aber dies war unser letzter Besuch in diesem Lokal und wir werden diese Empfehlung gerne im engeren und weiteren Bekanntenkreis weitergeben. Wir können nur jedem Besucher anraten, die Rechnung zu kontrollieren. Schade dass man versucht, auf diese billige Art Leute übers Ohr zu hauen.
翻译:上周我们在 2023 年 6 月 12 日 20:00 预订了室外餐桌。当我们晚上 8:00 左右进入餐厅时,我们被要求坐在柜台前,因为桌子还没有空。没问题,我们来得太早了,先喝点开胃酒。时间过得真快,饥饿出现了,所以到了晚上8点30分,我问预订的桌子怎么了。答案来了——人们不去,你也不能把他们赶出去。问题 - 为什么我需要预订,而你必须自己询问,这令人惊讶。当人们坐在桌子旁时,您可以表明该桌子从某个时间开始被预订。至少我们是这么知道的。
晚上 9:00,也是我们的时间限制,有空位。我们不想破坏心情,所以很快就点了开胃菜和主菜以及酒和水。订购后不久,就收到消息说开胃菜不再可用。所以我们点了别的东西。食物很好,酒也很好。晚上 10:00 刚过,我们付了钱,女服务员说老板因为不方便而把一两瓶酒带走了。作为一个可疑的人,我检查了账单,发现账单上什么都没有少,让我们惊讶的是,账单上还有一些我们根本没有吃过的东西。投诉后,我们基本上没有评论就收到了这笔附加费。即使食物很美味,你也不得不说整个行为完全是一种耻辱。我们不想在这里谈论意图,但这是我们最后一次访问这家餐厅,我们很乐意将此推荐传递给我们亲密和更广泛的朋友圈。我们只能建议每位游客检查一下账单。你试图以这种廉价的方式欺骗别人,真是太遗憾了。