点评:Nous avions réservé de 18h30 à 20h pour quatre personnes. Une amie a eu un décès dans sa famille et n’a pas pu venir au dernier moment, donc nous étions trois. Arrivée sur place, il a fallu payer pour la quatrième personne ou donner un justificatif. On a dû demander à notre amie en plein deuil, le certificat de décès de son père, tout ça pour annuler un spa. C’est quand même assez disproportionnée. Je trouve la démarche commerciale même , scandaleuse.
Par ailleurs, le personnel est payé jusqu’à 20 heures, alors que le temps de se changer et de prendre la douche il y a un quart d’heure de plus. Donc on a été pressée, et je ne trouve pas normal que le personnel soit obligée de rester s’il n’est pas payé. Cependant elles ont fait l’effort de nous laisser bénéficier des 1h30 de spa comme prévu.
Franchement, je ne recommande pas cet établissement, il y a d’autres spas sur Marseille, n’allez pas à celui là!
翻译:我们预订了一间四人房,从晚上 6:30 到 8:00。一位朋友家里有人去世,临时赶不上,所以只有我们三个人。到达后,我们不得不支付第四个人的费用,或者提供年龄证明。我们不得不向悲痛欲绝的朋友要她父亲的死亡证明,所有这些只是为了取消水疗。这太不公平了。我觉得这种销售方式简直令人反感。
此外,员工的工资到晚上 8:00 才发放,尽管他们有额外的 15 分钟更衣和淋浴时间。所以我们很匆忙,我认为如果员工没有拿到工资就强迫他们留下来是不对的。然而,他们还是尽力让我们按计划享受了 1.5 小时的水疗时间。
坦白说,我不推荐这家水疗中心;马赛还有其他水疗中心;千万不要去这家!