点评:Très déçue et très mauvaise expérience. Pour commencer, personne pour nous accueillir. Nous avons donc décidé d'aller s'asseoir au bar directement. Après plus de dix minutes, personnes nous à dit bonjour ou nous à sourit. Lorsque l'on demande qui nous sert, on nous répond que s'est dû à un changement de quart de travail (vraiment ce n'est pas une raison lorsque l'on travail au service à la clientèle). Tout le personnel est très jeune et semble vraiment faire n'importe quoi. On décide de prendre la planche gourmande à 60$ qui regroupe toute les spécialité de l'endroit. Quel déception!
Côtés levées trop sèchent et à peine 4 petit morceaux. Saucisses brûlées. Frites froides. Pilons de poulet fade et manque de cuisson. une vrai arnaque pour le prix.
L'affront final, je décide d'appeler le gérant afin de me plaindre.
Pour me faire dire que c'est de notre faute! Nous n'avons attendue à la porte pour se faire placer. Et qu'elle ne peut rien faire pour la déception de notre assiette. On aurait dû le dire le soir même ( je me demande bien à qui? On se croyait dans une garderie, aucune personne ne me semblait être en charge de quoi que ce soit).
Le service à la clientèle n'est plus comme avant ok, mais obtenir une réponse aussi décevante de la personne responsable, c'est une honte.
Donc, suite à l'inaction de la personne en charge du restaurant, je ne crois pas que d'avoir dit les choses le soir même aurait changer grand chose.
Il n'est jamais trop tard pour satisfaire un client.
C'est ratée pour Le Corsaire, du début à la fin
翻译:非常失望和非常糟糕的经历。首先,没有人迎接我们。于是我们决定直接去吧台坐。十多分钟后,人们纷纷向我们打招呼,或者对我们微笑。当我们询问谁为我们服务时,我们被告知这是由于换班(实际上,当您从事客户服务工作时,这不是一个原因)。所有的员工都很年轻而且看起来真的很在意。我们决定点 60 美元的美食拼盘,其中包括该地方的所有特色菜。多么令人失望啊!
凸起的侧面太干,只有 4 个小块。烧焦的香肠。冷薯条。鸡腿平淡且未煮熟。价格实在是太宰人了。
最后的侮辱,我决定打电话给经理投诉。
让我说这是我们的错!我们只能在门口等位子。而且她对我们盘子里的失望无能为力。我们应该在同一天晚上说这句话(我想知道对谁说?我们以为我们是在日托中心,在我看来,没有人负责任何事情)。
客户服务不像以前那样好,但从负责人那里得到如此令人失望的回应真是可惜。
因此,随着餐厅负责人的不作为,我认为当天晚上说的话不会有太大改变。
满足客户永远不会太晚。
《海盗船》从头到尾都是失败的