点评:Diverse volte ho avuto l'opportunità di assaggiare prodotti di questo locale e li ho sempre trovati buoni ma comunque nella norma, alla pari di altre pasticcerie/gelaterie anche meno rinomate. Diverse volte, negli anni, ho avuto modo di recarmi personalmente nel locale e la costante che non è MAI cambiata è stata sempre la trascuratezza e mancanza di pulizia che non fanno certo onore, evidenziando un'approssimazione, una mancanza di professionalità e anche di rispetto verso il cliente. Non si può trovare già alle 8,30 di mattina un locale in cui si consuma la prima colazione con un tappeto di briciole, fazzoletti, tappi di bottiglie e capelli. Proprio la corposa frequentazione di avventori dovrebbe spingere ad un'attenzione maggiore che invece non ho mai trovato, in qualsiasi giorno e in qualsiasi ora mi ci sia recata. Anche il personale addetto a servire non utilizza particolare attenzione che, soprattutto adesso, darebbe maggiore tranquillità a livello igienico e non è per nulla carino e invitante consumare un caffè al banco senza che vengano almeno tolte le briciole di chi ha consumato la colazione in precedenza. Il personale è insufficiente rispetto alle esigenze il che a volte si traduce in attese eccessive anche per un solo caffè e la stessa persona che serve al bancone è addetta alla cassa senza l'utilizzo dei guanti o alla cassa o per servire. Anche se i prodotti possono essere definiti piuttosto buoni, per queste ragioni il mio voto è scarso. Ci vuole maggiore attenzione e professionalità.
翻译:好几次我有机会品尝这个地方的产品,我总是发现它们很好,但仍然在标准范围内,与其他不太知名的糕点/冰淇淋店不相上下。多年来,我有好几次机会亲自去这家餐厅,但从未改变的始终是忽视和缺乏清洁,这当然是不光彩的,突出了近似,缺乏专业精神,而且对顾客的尊重。你找不到一个早上 8.30 就已经吃完早餐的地方,早餐上沾满了面包屑、手帕、瓶盖和头发。正是如此,大量的顾客应该引起更多的关注,这是我在任何一天、任何时间去那里都从未发现过的。即使是负责服务的工作人员也没有特别注意,尤其是现在,这在卫生水平上会让人更加安心,而且在柜台喝咖啡而不至少清除面包屑一点也不舒服或吸引人。之前吃过早餐的人。与需求相比,工作人员不足,有时甚至会导致等待过多,即使是一杯咖啡,而且在柜台服务的同一个人在不戴手套的情况下负责收银机或在收银机或服务。虽然产品可以被定义为相当好,但由于这些原因我的评价很差。需要更多的关注和专业精神。