拥有或管理这家酒店？ 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。
下载App
资质规则
旅行
账户
Были вчера в кафе "Шалетт", и мнение о заведении не самые приятные. Начнем по порядку:
Tripadvisor用户
Были вчера в кафе "Шалетт", и мнение о заведении не самые приятные. Начнем по порядку:
Shalett的点评
点评：Из плюсов:
1. Интерьер мне понравился. Кто-то счел бы интерьер "привет из 2000", но мне такое заходит. Мне понравился.
2. Чистые туалеты, да и сам зал. Это несомненно плюс.
3. Большие порции + вкусная еда. Мясо местами было пересолено, как и картошка фри, но общего мнения о блюдах в целом это не испортило. Хотя конечно хотелось бы соли видеть в блюдах по норме, а не в излишке. Но, правда, шашлык, салаты, и другие блюда - были очень вкусными.
4. Еще больший плюс отдельная игровая комната для детей. Вот за это вообще большое спасибо. Только если б там было побольше игрушек, было б лучше.
И к сожалению из плюсов все.
Минусы:
1.1 Обслуживания нет от слова совсем. Принято сначала приносить салаты, через какое-то время горячее, после - если было еще что-то заказано, то добавочные блюда.
А что было в итоге? Принесли всё и сразу. И салаты, и горячее, и добавочные. Это же элементарные вещи! Зачем тащить все сразу?! Пока ешь салат = остынет горячее.
Если сначала ешь горячее = обветрится салат.
И в итоге не знаешь за что хвататься. Зачем так делать? Официанты не знают настолько элементарные вещи?
1.2. Принесли напитки и, конечно, же для напитков из бутылок - кока-кола и фанта - стаканы не были поданы. Начнем с того, что у нас была большая компания, и эти напитки пили несколько человек. На продажу был такой маленький ассортимент, что мы практически забрали последнее. Но как нескольким людям одновременно пить из одной бутылки? Пока официанту отдельно не сказали принести стаканы - она сама и не догадалась об этом.
1.3. Во время первой подачи блюд нам не принесли один из заказанных салатов. Пришлось напоминать о нем официанту, и ждать еще полчаса пока его принесут. Но я уверена, что в конце вечера посчитать этот самый "забытый" салат не забыли б.
1.4. Во время вечера мы так же добавляли в заказе и напитки. Официанты не в состоянии запомнить, кому и что заказывалось. И опять же подать стакан сразу для напитка из бутылки - даже в голову не приходило. Но при этом забыть часть заказа - ничто не помешало.
1.5. Мы заказывали картошку фри для детей, и попросили принести кетчуп. Чистый, ни чем не испорченный. Принесли какую-то бурду, и назвали - кетчунез. Во-первых, наши детей не любят подобное, не понимают. Они хотели просто кетчуп. Во-вторых, если б этот кетчунез был вкусным еще - нет проблем, так нет же, он был абсолютно безвкусным. Просто невнятное непонятное розовое мессиво. В общем, это просто фу.
2. Не повезло нам и в том, что музыкальная колонка висела буквально над нашим столиком. И во время вечера музыку врубили так, что стало абсолютно невозможно разговаривать. Мы в заведение пришли семьей, с детьми, мы отмечали день рожденья, нам не нужна была ни музыка, ни танцы. Мы хотели просто посидеть, поговорить, хорошо провести время. Но разговаривать при такой оглушительно громкой музыке невозможно от слова совсем. Ну вот так уж вышло, что другие заведения были нам не доступны, и пришли мы именно в "Шалетт". Но честно сказать именно из-за такой музыки максимально нет желания возвращаться в это заведение.
3. Администратор зала на просьбу сделать музыку чуть-чуть тише ответила "А вот там люди танцуют, я не могу сделать музыку тише!" А теперь поймите проблема в том, что колонка висела буквально над нашим столиком, а люди танцевали в другом конце зала! И если б вы только понимали насколько громко это было. Я думала, что у меня лопнут перепонки. Честно. Это было невозможно. Почему нельзя перевесить колонку туда, где люди танцуют? Им нужна громкая музыка? Пожалуйста, но зачем портить вечер лишней невероятной громкостью тем, кому на музыку плевать?
4. Гардероб.
Почему нет ни какой охраны? Все держится на честном слове. Мне абсолютно не хотелось оставлять свои вещи в гардеробе не столько еще из-за легкого доступа в помещение, сколько еще из-за грязи и захламлености лишним мусором комнаты. Почему нельзя там навести порядок? Почему на входе никто не стоит, никто не встречает гостей, никто не провожает к залу, никто не показывает где гардероб, и понятное дело никто не охраняет вещи? Догадайся, мол, сама. А сохранность? Да, ладно, мы ж в розовом мире живем, доверять друг другу надо?? - так что ли?
5. Сразу как мы пришли, нам сказали, что если будет шашлык, то заказ ждать примерно час или полтора. В итоге мы прождали два с половиной часа. Неприемлемо.
Прошу провести работу с персоналом и устранить остальные накладки. Люди приходят к вам в первую очередь за комфортом, хочется хорошо провести вечер. А у меня впечатления остались совсем не радужные. Мой день рождения попросту был испорчен. Мы посидели на приличную сумму, но сказать по правде, если учесть весь дискомфорт, который мы испытали, я не поняла за что именно мы заплатили.
1. Интерьер мне понравился. Кто-то счел бы интерьер "привет из 2000", но мне такое заходит. Мне понравился.
2. Чистые туалеты, да и сам зал. Это несомненно плюс.
3. Большие порции + вкусная еда. Мясо местами было пересолено, как и картошка фри, но общего мнения о блюдах в целом это не испортило. Хотя конечно хотелось бы соли видеть в блюдах по норме, а не в излишке. Но, правда, шашлык, салаты, и другие блюда - были очень вкусными.
4. Еще больший плюс отдельная игровая комната для детей. Вот за это вообще большое спасибо. Только если б там было побольше игрушек, было б лучше.
И к сожалению из плюсов все.
Минусы:
1.1 Обслуживания нет от слова совсем. Принято сначала приносить салаты, через какое-то время горячее, после - если было еще что-то заказано, то добавочные блюда.
А что было в итоге? Принесли всё и сразу. И салаты, и горячее, и добавочные. Это же элементарные вещи! Зачем тащить все сразу?! Пока ешь салат = остынет горячее.
Если сначала ешь горячее = обветрится салат.
И в итоге не знаешь за что хвататься. Зачем так делать? Официанты не знают настолько элементарные вещи?
1.2. Принесли напитки и, конечно, же для напитков из бутылок - кока-кола и фанта - стаканы не были поданы. Начнем с того, что у нас была большая компания, и эти напитки пили несколько человек. На продажу был такой маленький ассортимент, что мы практически забрали последнее. Но как нескольким людям одновременно пить из одной бутылки? Пока официанту отдельно не сказали принести стаканы - она сама и не догадалась об этом.
1.3. Во время первой подачи блюд нам не принесли один из заказанных салатов. Пришлось напоминать о нем официанту, и ждать еще полчаса пока его принесут. Но я уверена, что в конце вечера посчитать этот самый "забытый" салат не забыли б.
1.4. Во время вечера мы так же добавляли в заказе и напитки. Официанты не в состоянии запомнить, кому и что заказывалось. И опять же подать стакан сразу для напитка из бутылки - даже в голову не приходило. Но при этом забыть часть заказа - ничто не помешало.
1.5. Мы заказывали картошку фри для детей, и попросили принести кетчуп. Чистый, ни чем не испорченный. Принесли какую-то бурду, и назвали - кетчунез. Во-первых, наши детей не любят подобное, не понимают. Они хотели просто кетчуп. Во-вторых, если б этот кетчунез был вкусным еще - нет проблем, так нет же, он был абсолютно безвкусным. Просто невнятное непонятное розовое мессиво. В общем, это просто фу.
2. Не повезло нам и в том, что музыкальная колонка висела буквально над нашим столиком. И во время вечера музыку врубили так, что стало абсолютно невозможно разговаривать. Мы в заведение пришли семьей, с детьми, мы отмечали день рожденья, нам не нужна была ни музыка, ни танцы. Мы хотели просто посидеть, поговорить, хорошо провести время. Но разговаривать при такой оглушительно громкой музыке невозможно от слова совсем. Ну вот так уж вышло, что другие заведения были нам не доступны, и пришли мы именно в "Шалетт". Но честно сказать именно из-за такой музыки максимально нет желания возвращаться в это заведение.
3. Администратор зала на просьбу сделать музыку чуть-чуть тише ответила "А вот там люди танцуют, я не могу сделать музыку тише!" А теперь поймите проблема в том, что колонка висела буквально над нашим столиком, а люди танцевали в другом конце зала! И если б вы только понимали насколько громко это было. Я думала, что у меня лопнут перепонки. Честно. Это было невозможно. Почему нельзя перевесить колонку туда, где люди танцуют? Им нужна громкая музыка? Пожалуйста, но зачем портить вечер лишней невероятной громкостью тем, кому на музыку плевать?
4. Гардероб.
Почему нет ни какой охраны? Все держится на честном слове. Мне абсолютно не хотелось оставлять свои вещи в гардеробе не столько еще из-за легкого доступа в помещение, сколько еще из-за грязи и захламлености лишним мусором комнаты. Почему нельзя там навести порядок? Почему на входе никто не стоит, никто не встречает гостей, никто не провожает к залу, никто не показывает где гардероб, и понятное дело никто не охраняет вещи? Догадайся, мол, сама. А сохранность? Да, ладно, мы ж в розовом мире живем, доверять друг другу надо?? - так что ли?
5. Сразу как мы пришли, нам сказали, что если будет шашлык, то заказ ждать примерно час или полтора. В итоге мы прождали два с половиной часа. Неприемлемо.
Прошу провести работу с персоналом и устранить остальные накладки. Люди приходят к вам в первую очередь за комфортом, хочется хорошо провести вечер. А у меня впечатления остались совсем не радужные. Мой день рождения попросту был испорчен. Мы посидели на приличную сумму, но сказать по правде, если учесть весь дискомфорт, который мы испытали, я не поняла за что именно мы заплатили.
翻译：来自专业人士：
1. 我喜欢内饰。有些人会认为内饰是“2000 年的你好”，但我明白了。我喜欢。
2.清洁厕所和大厅本身。这绝对是一个加号。
3.份量大+食物好吃。肉和炸薯条一样，在某些地方过咸，但这并没有破坏对整个菜肴的普遍看法。虽然，当然，我希望以一定的速度在菜肴中加入盐分，而不是过量。但是，真的，烧烤、沙拉和其他菜肴非常好吃。
4. 更大的好处是有独立的儿童游戏室。非常感谢你。只有那里的玩具多一些，才会更好。
不幸的是所有的优点。
缺点：
1.1 根本没有任何服务。通常先带沙拉，过一段时间再热，然后 - 如果点了别的东西，然后是额外的菜。
结果如何？他们一下子把所有东西都带来了。还有沙拉，热的等等。这些都是基本的东西！为什么要一次拖动所有内容？！吃沙拉时=凉热。
如果你先吃热的，沙拉会变干。
最后，你不知道该怎么做。为什么要这样做？服务员不知道这么基本的东西？
1.2.他们带来了饮料，当然，对于瓶装饮料 - 可口可乐和芬达 - 没有提供玻璃杯。让我们从一个事实开始吧，我们有一家大公司，有几个人喝了这些饮料。出售的品种很少，我们几乎拿走了最后一个。但是几个人怎么能同时从同一个瓶子里喝水呢？直到服务员被单独告知要带眼镜——她自己也没有猜到。
1.3.在第一次上菜时，没有给我们送来一份订购的沙拉。只好提醒服务员，又等了半个小时才上来。但我相信，在晚上结束时，他们不会忘记计算这个最“被遗忘”的沙拉 b。
1.4.晚上，我们还在订单中添加了饮料。服务员不记得点了谁和点了什么。再一次，立即为瓶子里的饮料倒一杯——我什至没有想到。但与此同时，忘记了部分订单 - 没有任何阻止。
1.5.我们为孩子们点了炸薯条，并要了番茄酱。干净，没有损坏。他们带来了某种布尔达，并称之为 ketchunez。首先，我们的孩子不喜欢这样，他们不理解。他们只是想要番茄酱。其次，如果这个 ketchunez 仍然很好吃 - 没问题，但不，它绝对没有味道。只是一团模糊、难以理解的粉红色混乱。总的来说，就是fu。
2. 我们也很不走运，音乐栏就挂在我们桌子上方。在晚上，音乐被打开，以至于完全无法说话。我们作为一家人来到机构，带着孩子，我们庆祝生日，我们不需要任何音乐或舞蹈。我们只是想坐下来，谈谈，玩得开心。但是，用如此震耳欲聋的音乐交谈根本不可能。嗯，正好其他的establishments都没有给我们住，我们就来到了Chalette。不过说实话，也正是因为这样的音乐，才没有再回到这个机构的念头。
3.当被要求让音乐小声一点时，大厅管理员回答说：“但是人们在那里跳舞，我不能让音乐小声！”现在明白问题是扬声器实际上悬在我们的桌子上方，而人们在大厅的另一端跳舞！如果你只意识到它有多大声。我以为我的耳膜要爆了。诚实地。这是不可能的。为什么扬声器不能移到人们跳舞的地方？他们需要响亮的音乐吗？拜托了，但是为什么要让那些不关心音乐的人用额外的令人难以置信的响度来破坏这个夜晚呢？
4.衣柜。
为什么没有安全感？一切以诚信为本。我绝对不想把我的东西留在衣柜里，与其说是因为进出房间很方便，还因为房间脏乱不堪，垃圾太多。你为什么不能在那里修好它？为什么没有人站在门口，没有人迎接客人，没有人送他们到大厅，没有人指点衣橱在哪里，当然，也没有人看管东西？你自己猜吧。安全呢？是的，好吧，我们生活在一个粉红色的世界里，我们需要互相信任吗？？ - 所以呢？
5.我们一到就被告知，如果有烧烤的话，那么点餐大概要等一个小时或者一个半小时。我们最终等了两个半小时。不可接受的。
我请你与工作人员合作，消除其余的覆盖物。人们来找你首先是为了安慰，他们想度过一个美好的夜晚。我的印象一点也不乐观。我的生日就这么毁了。我们坐了很多，但说实话，考虑到我们所经历的所有不适，我不明白我们到底付了多少钱。
1. 我喜欢内饰。有些人会认为内饰是“2000 年的你好”，但我明白了。我喜欢。
2.清洁厕所和大厅本身。这绝对是一个加号。
3.份量大+食物好吃。肉和炸薯条一样，在某些地方过咸，但这并没有破坏对整个菜肴的普遍看法。虽然，当然，我希望以一定的速度在菜肴中加入盐分，而不是过量。但是，真的，烧烤、沙拉和其他菜肴非常好吃。
4. 更大的好处是有独立的儿童游戏室。非常感谢你。只有那里的玩具多一些，才会更好。
不幸的是所有的优点。
缺点：
1.1 根本没有任何服务。通常先带沙拉，过一段时间再热，然后 - 如果点了别的东西，然后是额外的菜。
结果如何？他们一下子把所有东西都带来了。还有沙拉，热的等等。这些都是基本的东西！为什么要一次拖动所有内容？！吃沙拉时=凉热。
如果你先吃热的，沙拉会变干。
最后，你不知道该怎么做。为什么要这样做？服务员不知道这么基本的东西？
1.2.他们带来了饮料，当然，对于瓶装饮料 - 可口可乐和芬达 - 没有提供玻璃杯。让我们从一个事实开始吧，我们有一家大公司，有几个人喝了这些饮料。出售的品种很少，我们几乎拿走了最后一个。但是几个人怎么能同时从同一个瓶子里喝水呢？直到服务员被单独告知要带眼镜——她自己也没有猜到。
1.3.在第一次上菜时，没有给我们送来一份订购的沙拉。只好提醒服务员，又等了半个小时才上来。但我相信，在晚上结束时，他们不会忘记计算这个最“被遗忘”的沙拉 b。
1.4.晚上，我们还在订单中添加了饮料。服务员不记得点了谁和点了什么。再一次，立即为瓶子里的饮料倒一杯——我什至没有想到。但与此同时，忘记了部分订单 - 没有任何阻止。
1.5.我们为孩子们点了炸薯条，并要了番茄酱。干净，没有损坏。他们带来了某种布尔达，并称之为 ketchunez。首先，我们的孩子不喜欢这样，他们不理解。他们只是想要番茄酱。其次，如果这个 ketchunez 仍然很好吃 - 没问题，但不，它绝对没有味道。只是一团模糊、难以理解的粉红色混乱。总的来说，就是fu。
2. 我们也很不走运，音乐栏就挂在我们桌子上方。在晚上，音乐被打开，以至于完全无法说话。我们作为一家人来到机构，带着孩子，我们庆祝生日，我们不需要任何音乐或舞蹈。我们只是想坐下来，谈谈，玩得开心。但是，用如此震耳欲聋的音乐交谈根本不可能。嗯，正好其他的establishments都没有给我们住，我们就来到了Chalette。不过说实话，也正是因为这样的音乐，才没有再回到这个机构的念头。
3.当被要求让音乐小声一点时，大厅管理员回答说：“但是人们在那里跳舞，我不能让音乐小声！”现在明白问题是扬声器实际上悬在我们的桌子上方，而人们在大厅的另一端跳舞！如果你只意识到它有多大声。我以为我的耳膜要爆了。诚实地。这是不可能的。为什么扬声器不能移到人们跳舞的地方？他们需要响亮的音乐吗？拜托了，但是为什么要让那些不关心音乐的人用额外的令人难以置信的响度来破坏这个夜晚呢？
4.衣柜。
为什么没有安全感？一切以诚信为本。我绝对不想把我的东西留在衣柜里，与其说是因为进出房间很方便，还因为房间脏乱不堪，垃圾太多。你为什么不能在那里修好它？为什么没有人站在门口，没有人迎接客人，没有人送他们到大厅，没有人指点衣橱在哪里，当然，也没有人看管东西？你自己猜吧。安全呢？是的，好吧，我们生活在一个粉红色的世界里，我们需要互相信任吗？？ - 所以呢？
5.我们一到就被告知，如果有烧烤的话，那么点餐大概要等一个小时或者一个半小时。我们最终等了两个半小时。不可接受的。
我请你与工作人员合作，消除其余的覆盖物。人们来找你首先是为了安慰，他们想度过一个美好的夜晚。我的印象一点也不乐观。我的生日就这么毁了。我们坐了很多，但说实话，考虑到我们所经历的所有不适，我不明白我们到底付了多少钱。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
