点评:Заезд с 10-12 января 2025 Очень разочарована отелем и отдыхом, в том числе. Приехали в 5 раз, последний в 2023 г- есть с чем сравнить Не добавило оптимизма, например,посещение бассейна. Мало того, что половина помещения на ремонте, ведутся строительные работы и пыль , через не герметичное ограждение , сыплется в бассейн, так еще и грубый персонал. Менеджер Екатерина и администратор Евгения не предупредили о необходимости резиновых шапочек. В итоге спасатель стал в грубой форме выгонять из бассейна, а Ееатерина заявиоа человеку, который ей в отцы годится: « что вы здесь врете, вас предупреждали «. Предупреждали бы - надели, в чем вопрос. Шапка 50 руб стоит. Напишите объявление прямо на стойке администратора бассейна . Крайне не приятно. Учитывая, что в бассейн надо записываться заранее. И кстати, шкафчики не закрываюися Просто колхоз « Красный лапоть». А ведь собственник вложился в ремонт, а нерадивые Екатерины портят отдых и в результате страдает реноме отеля. Номера все « уставшие». Еда не веусная, салаты порублены крайне топорно. Многим не хватает и мтоят в очереди за блинами, чтоб что то поесть. Хотели пойти в гиузинский ресторан, но после бассейна, не рискнули. Территории вся во льду, видимо нет рабочих рук отбить лед или посыпать реагентом. Да, еще в бассейне нет полотенец, надо брать саои!!! Т е из номера, а потом вытираться хлоркой. Часть территории в строительстве, грязь не пролазная, гулять негде. Вообщем, не советую ехать больше в этот отель никому. Мы были со скидкой 22 тыс за три дня.- поэтому не жалко. Но правда жаль, когда портится место, которое любил, в которое ездили с друзьями, детьми, дочь с семьей. Обхамив одного - потеряли 4 семьи, котопые регулярно приезжали. Но приезжать к хамскому персоналу и уровею хостела- не хочется. Пока не потеряны все клиенты- руководству слелует задуматься и начать с персонала. Не было бы хамства Екатерины ( фамилию она не сказала), то не было бы и столь не гативного отзыва.
翻译:2025 年 1 月 10 日至 12 日入住 对酒店和假期等非常失望。我们来了 5 次,最后一次是 2023 年——没有什么可以比较的,比如参观游泳池。不仅一半的场地正在装修,施工正在进行,灰尘通过未密封的围栏涌入泳池,而且工作人员也很粗鲁。经理 Ekaterina 和管理员 Evgeniya 没有警告需要使用橡胶帽。结果,救生员开始粗鲁地将她踢出泳池,伊瑟琳娜对年龄足以成为她父亲的男子说道:“你为什么躺在这里,有人警告过你的。”如果他们警告过你,他们就会戴上它们,这就是问题所在。这顶帽子售价 50 卢布。直接在泳池管理员的办公桌上撰写公告。这是非常不愉快的。考虑到需要提前注册泳池。顺便说一句,储物柜不会关闭,这只是集体农场“Red Lapot”。但业主投资翻修,粗心的凯瑟琳破坏了假期,酒店的声誉也因此受到损害。 房间都很“累”。食物不好吃,沙拉切得很笨拙。许多人没有足够的钱,就为了吃点东西而排队等待煎饼。我们想去Giuzin餐厅,但去了泳池之后就不敢了。整个区域都被冰覆盖了,显然没有工人来破冰或撒上试剂。 是的,泳池里还没有毛巾,你得拿一条!!!也就是从房间里出来,然后用漂白剂擦拭自己。 部分领地正在建设中,泥泞无法通行,无处可走。 总的来说,我不建议任何人再去这家酒店。我们三天优惠了2.2万——所以这并不可惜。 但当你喜欢的地方、你和朋友、孩子、女儿和家人一起去的地方被宠坏了,这真的很遗憾。由于欺骗了一个人,我们失去了 4 个经常来的家庭。 但我不想看到粗鲁的工作人员和旅馆的水平。 在失去所有客户之前,管理层应该考虑这个问题并从员工开始。如果不是叶卡捷琳娜的粗鲁(她没有说出自己的姓氏),就不会有如此负面的评论。