点评:Fuimos como parte de un tour y tuvimos dos malas experiencias en el sitio. De entrada pasamos por el sitio de las artesanías, dónde nos "asesoraron" para hacer nuestra compra, pero cuando consultamos el precio en dólares nos dijeron un valor y terminaron cobrando 10 veces más de lo indicado. Cómo teníamos que seguir con el tour, no revisamos en el momento el voucher y cuando quisimos arreglar el tema un par de días después fueron muy groseros en la atención y a la final no arreglaron nada. Siguiendo con la experiencia en el sitio, después fuimos al cenote, dónde nos robaron una toalla, que era del mismo sitio por lo tanto nos tocó pagar adicional y unas gafas, jamás hicieron nada por buscar a los responsables y la chica con la que tuve que hablar del tema al extremo grosera, al punto que me dijo que no era asunto de ella y que no me dejaba salir si no le pagaba la toalla. En resúmen, el lugar es bonito, pero la atención, el maltrato y ese robo al turista por el cambio de moneda simplemente no justifica y opaca todo el lugar.
翻译:我们作为旅行的一部分去了,并在现场有两次糟糕的经历。从一开始我们就浏览了手工艺品网站,他们在那里“建议”我们进行购买,但当我们以美元咨询价格时,他们告诉我们一个价值,最终收取的费用是标示的 10 倍。我们如何继续旅行,当时我们没有检查优惠券,几天后当我们想解决问题时,他们非常粗鲁地关注,最后他们没有解决任何问题。继续在现场的体验,然后我们去了 cenote,那里有一条毛巾从我们这里被偷了,那是来自同一个地点,因此我们不得不额外付费和一些眼镜,他们从来没有做任何事情来找到责任人和和我在一起的女孩 她不得不以极端粗鲁的方式谈论这个话题,以至于她告诉我这不关她的事,如果我不付毛巾的钱她就不会让我离开。总而言之,这个地方很漂亮,但游客为了货币兑换而受到的关注、虐待和抢劫并不能证明整个地方是合理的,也不会使整个地方变得不透明。