点评:Ho sempre apprezzato il Panino Giusto per la qualità dei prodotti e per la cortesia del personale cosa che non ho ritrovato questa mattina nel far colazione in questo locale di Scalo Milano.
Avevo chiesto un cappuccio chiaro e un pain au chocolat che puntualmente era finito alle 9.30 quindi mezz'ora prima dell'apertura dei negozi quindi ripiego su un croissant alla marmellata.
Mi portano un cappuccio impresentabile con il latte montato o meglio smontato malissimo e assolutamente non chiaro ma vabbè già lo sapevo che era così come le volte precedenti ma contavo sul croissant solitamente buonissimo peccato che invece stavolta è risultato essere stopposo ed evidentemente non fresco.
Richiamata la cameriera per spiegarle con educazione quanto riscontrato la risposta è stata molto maleducata e indisponente... risultato sono andata via senza aver fatto colazione e inizialmente volevano applicarmi uno sconto ma alla mia protesta non mi hanno fatto pagare.
Resta il fatto che è intollerabile trattare i clienti in questo modo soprattutto quando si è in torto...
翻译:我一直很欣赏 Panino Giusto 的产品质量和员工的礼貌,这是我今天早上在 Scalo Milano 的这家餐厅吃早餐时没有发现的。
我要了一杯清淡的卡布奇诺和一杯巧克力,很快就在 9.30 喝完了,比商店开门还有半小时,所以我又吃了一份果酱羊角面包。
他们给我带来了一杯不起眼的卡布奇诺,里面有泡沫或者说拆得很烂的牛奶,而且完全不清楚,但是哦,好吧,我已经知道就像以前一样,但我指望着通常美味的羊角面包,可惜这次结果是粘稠,显然不新鲜。
女服务员被叫回来礼貌地解释发现的情况,答案非常粗鲁和烦人......结果,我没有吃早餐就离开了,最初他们想给我折扣,但他们没有向我收取我的费用。反对。
事实仍然是,以这种方式对待客户是无法容忍的,尤其是当你错了的时候......