点评:Expérience désastreuse à fuir !!!!!
Le 01 août à l’occasion d’un anniversaire nous avons été dîner (table de 6)animation musicale au programme et très peu de personnes en salles, le top. Nous avions réservé pour 20:00! après une heure d’attente notre commande a été prise en globalité (tapas, cocktail et plats). À noter que la carte proposait ce jour entrecôte, magret ou filet de poisson avec deux accompagnement!
Nos tapas ont été servis ainsi que nos cocktails ‘’services extrêmement long’´ mais serveurs souriants et agréables . Les tapas finis, Nous relançons les serveurs à plusieurs reprises afin de savoir où en sont nos plats…Rien à l’horizon! Nous profitions donc de l’ambiance musicale…Good vibes ! Sur les coup 22h30 une serveuse nous informe qu’il ne reste que des légumes en accompagnement et que les viandes choisis ne pourront être servis … il faut se raviser et choisir entre deux entrecôtes légumes et un filet poisson légumes cela fait trois plats , salades composés pour les autres …. Aucunes solutions concrètes proposée par la cuisine ! nous quittons le restaurant sans manger à 23:40 ! le responsable se présente à nous et nous offre une réduction de 5% sur nos cocktails et tapas , la cuisine n’aurait pas fait son inventaire avant le services….Mr le gérant nous invite à le contacter afin de renouveler l’expérience sous certaines conditions car nous sortons de loin. Sans surprise celui ci n’a pas de parole. Nous avons fini sur le boulevard de BT pour manger un Agoulou ! C’est une honte d’infliger cela à ses clients! Si vous ne savez pas tenir un restaurant engagé du monde qualifié pour le faire! pour un lieux à fort potentiel c’est du gâchis!
翻译:绝对不能错过的糟糕体验!!!!!
8月1日,我们参加了一个生日派对(6人桌)。餐厅里有音乐表演,人很少,这点很棒。我们预订的是晚上8点的座位!等了一个小时后,我们的订单(小吃、鸡尾酒和主菜)全部上齐了。需要注意的是,当天的菜单有肋眼牛排、鸭胸肉或鱼柳配两份配菜!
我们的小吃和鸡尾酒都上齐了。“上菜时间超长”,但服务员们面带微笑,态度友好。小吃上完后,我们不停地叫服务员问菜在哪里……结果什么也没看到!所以我们很享受音乐氛围……感觉真好!晚上 10:30 左右,一位女服务员告诉我们,只剩下蔬菜作为配菜,所选的肉类不能上了……我们不得不改变主意,在两份蔬菜牛肋排和一份蔬菜鱼片之间做出选择,一共三道菜,其他的是混合沙拉……厨房没有提供任何具体的解决方案!我们在晚上 11:40 没吃东西就离开了餐厅!经理向我们做了自我介绍,并给我们的鸡尾酒和小吃打了 5% 的折扣,厨房在服务前没有清点库存……经理先生邀请我们与他联系,以便在特定条件下再次体验,因为我们来自很远。不出所料,他是个不守信用的人。最后我们去了 BT 大道吃 Agoulou!把这种事情强加给你的顾客真是太可惜了!如果你不知道如何经营一家致力于服务的餐厅,那就没有资格这样做!对于一个有很大潜力的地方来说,这是一种浪费!