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Ignazstube的点评
点评：Ci sediamo ad un tavolino, facciamo la nostra ordinazione. La mia fidanzata è celiaca e chiediamo se le possono fare qualcosa senza glutine. Ci garantiscono che possono fare un gulasch interamente senza glutine, io chiedo per me un gulasch con canederli. Per noi va bene ed ordiniamo. Attendiamo 45 minuti e le portano un gulasch con una bella fetta di pane sopra. Alchè lo rispedisco in cucina e dopo due minuti mi riportano lo stesso piatto senza la fetta di pane sopra… incuranti di ogni contaminazione. La mia fidanzata ovviamente non ha mangiato il piatto. Al pagamento del conto fanno pagare il piatto della mia fidanzata al completo, esattamente come il mio. Potevate semplicemente dirci che non servite persone celiache, sareste stati più onesti. Questo denota una scarsa attenzione verso le patologie del cliente oltre che una mancanza di rispetto… non parliamo poi dell’accoglienza. La gentilezza della cameriera è stata l’unica nota positiva. Per il resto è da evitare.
翻译：我们坐在一张桌子旁下订单。我的未婚妻患有乳糜泻，我们问他们是否可以为她做一些无麸质的东西。他们向我们保证，他们可以制作完全不含麸质的炖牛肉，我要了一份加了canederli的炖牛肉。这对我们来说很好，我们点了。我们等了 45 分钟，他们给她端来了炖牛肉，上面放了一片美味的面包。所以我把它送回厨房，两分钟后他们给我拿回同一个盘子，上面没有面包片……不管有没有污染。我的未婚妻显然没有吃这道菜。付账的时候，他们把我未婚妻的菜全收了，和我的一模一样。你本可以告诉我们你不为乳糜泻患者服务，你会更诚实。这表示缺乏对客户病态的关注以及缺乏尊重……更不用说欢迎了。女服务员的友善是唯一积极的一面。对于其余的，这是要避免的。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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