点评:Bodde på hotellet, fantastiske omgivelser, hyggelig personale og hotellrom MEN
Det var en gedigen nedtur å spise på restauranten. Kelnere som snakket dårlig engelsk med tilsvarende dårlig kommunikasjonsforståelse ( var hyggelige da) som førte til at de flere ganger måtte forklare at de ikke kunne skaffe den retten vi og andre nabobord hadde bestilt. Dårlig informasjon om hva som faktisk kunne skaffes, ved en anledning til middagsmenyen ca 2 timer før kjøkkenet stengte, fikk vi beskjed at bare 10% av meny ala carte, kunne skaffes! Plutselig klarte nabobordet å få tak i ostetallerken ( som besto av 3 ulike norske oster bare munnfuller, noen skarve blåbær litt boning og litt syltetøy med 4 små kjøpekjeks- kr. 239!), og den måtte i gå tilbake til kelnerne for å spørre om vi også kunne få. Ingen kom da og informerte oss om endringen! Likeså var ikke bordet ryddet og alle kelnerne gikk forbi og vi måtte be om at de ryddet vekk det som sto der! Kelnerne virret og stresset rundt uten mål og mening, og det var ikke mange gjester! Ved en anledning bestilte vi noe i baren ( vi måtte vendte en god stund før vi fikk oppmerksomheten til kelenrene) på restauranten og de skulle komme opp i tårnhuset med det, ingen kom og etter 15 min. måtte vi ned og minne kelnerne på dette ( vi hadde da betalt for dette!) Der oppe følte vi oss helt glemt, noe som vi også var, for dagen etter var det ingen som hadde ryddet vekk glass m.m. som vi hadde på bordet der oppe! Det virker som om man skal få mest mulig penger ut av gjestene uten å yte det lille ekstra, som vi gledelig hadde betalt og kommet tilbake for. Havlystparken er jo så fantastisk, at det er naturlig å sette seg ned og nye en god lunsj, trodde vi. Det dårlige matutvalget i restauranten og i gårdsbutikker inviterer ikke til gjentagelse. Det er jo synd for Ramme Gård har mer en nok å by på om de bare skjerper matservering og tilbudet.
翻译:住在酒店,环境优美,员工和房间都很棒,但是
在餐厅吃饭真是令人失望。服务员英语不好,沟通能力也差得可怜(当时还算友善),这意味着他们不得不多次解释为什么我们和邻桌点的菜没有上桌。关于实际供应的菜品信息也很差。有一次,在厨房关门前大约两小时,我们拿到晚餐菜单时被告知只能供应单点菜单上10%的菜品!突然,邻桌的奶酪拼盘(里面有3种不同的挪威奶酪,只有几口,一些蓝莓,一点去骨,一些果酱,还有4块从商店买来的小饼干——239挪威克朗!)被抢走了,我们不得不回到服务员那里问是否也能点一些。没有人来告诉我们这个变化!同样,桌子也没有清理,所有服务员都走了过去,我们不得不让他们把上面的东西清理掉!服务员忙得不可开交,漫无目的地四处奔波,而且客人也不多!有一次,我们在餐厅的吧台点了一些东西(我们等了很久才引起服务员的注意),他们应该把东西送到塔楼上来,但没有人来,15 分钟后我们不得不下去提醒服务员(我们已经付过钱了!)在那里,我们感觉完全被遗忘了,事实也确实如此,因为第二天没有人收拾我们放在桌子上的杯子等!他们似乎想从客人身上榨取最多的钱,却不做那点额外的事情,我们已经很乐意付钱并退还了。Havlystparken 太棒了,我们心想,坐下来好好吃一顿午餐是很自然的事。餐厅和农场商店的食物选择很少,让人不想再来。这很遗憾,因为只要 Ramme Gård 能改进餐饮服务和提供更好的食物,他们就能提供足够多的食物。