拥有或管理这家酒店？ 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。
下载App
资质规则
旅行
账户
Pésimo Servicio y mala educación de la Encargada
Tripadvisor用户
Pésimo Servicio y mala educación de la Encargada
Can Sala的点评
点评：Pésimo servicio...nos pusieron a 18 personas y dos niños,en una mesa de 14 y una de 6,separados ,cuando pedimos estar todos juntos...y la respuesta fue que era lo que había...nos cambiaron la tabla de embutidos por una fideuá que no habíamos pedido,y sin consultarnos,y su respuesta fue que nos habían puesto un menú superior...nos pusieron en la única sala sin aire acondicionado cuando estaban cayendo el Sábado día 21,unos 36 grados de temperatura...nos dijeron que abrieramos la ventana...nos tuvieron más de una hora esperando para entrar a comer,nos dijeron que a ver si éramos peor que los niños por quejarnos...y al irnos ,después de tantas malas situaciones no resueltas,fuimos a hablar con la jefa y su respuesta fue que bueno,que nos habían puesto un menú superior y que por lo demás tampoco era para tanto...y lo PEOR de todo,que no es poco ya,fue cuando estábamos fuera charlando y salió la encargada a recriminar que nos hubieramos quejado,que total nos habían puesto un menú superior,por la fideuá,y que por 39'90 euros, de qué nos quejábamos..y que teníamos el lugar,Animales,ponys,etc...vamos como si no entrara igual con el menú inferior...ah!! Y que los niños se den prisa que cerramos en 15 minutos ...gracias por decirle a la familia de invitados el precio del menú,y que habíamos pagado menos por no ponernos un plato de fideos con una almeja,sin más gambas ni calamar,ni sepia...ya puestos...NUNCA MÁS VOLVEREMOS,y por lo que veo de los comentarios,vais haciendo amigos..y METEROS EL MENU SUPERIOR DONDE OS QUEPA,POR QUE NO LO PEDIMOS PORQUE NO NOS GUSTA VUESTRA FIDEUÁ...
翻译：糟糕的服务......他们把 18 个人和两个孩子放在一张 14 人桌和一张 6 人桌上，分开，当我们要求所有人在一起时......答案是这就是我们所拥有的......他们改变了为我们准备的香肠桌，我们没有订购，也没有咨询我们，他的回答是他们给了我们更高的菜单……他们把我们放在唯一没有空调的房间里，当它落在上面时21号星期六，大约36度的温度。。。他们让我们开窗。。。他们让我们等了一个多小时才进来吃饭，他们让我们看看我们是否比孩子们更糟糕抱怨。太糟糕了......最糟糕的是，这还不够，当我们出去聊天时，经理出来指责我们抱怨过，他们给了我们一个更好的菜单，p或 fideuá，以及 39.90 欧元的价格，我们在抱怨什么......我们有这个地方，动物，小马等......我们去了，好像它与较低的菜单不一样...... . 啊！让孩子们快点，我们将在 15 分钟后关门……感谢您告诉客人的家人菜单的价格，并且我们因为没有带蛤蜊的面条，没有更多的虾而付了更少的钱或鱿鱼，也不是墨鱼……就此而言……我们再也不会回来了，从我从评论中看到的，你正在交朋友……把上层菜单放在合适的地方，因为我们做了要求它，因为我们不喜欢你的 FIDEUÁ..。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
